税理士事務所のリスクマネジメント

税理士事務所はこんなに多くのリスクに溢れている！事務所管理から顧問先への対応、そして税理士損害賠償請求トラブルまで。トラブルを起こさないための事前対策とトラブルが起きたときの事後対応の両面から“もしもの事態”に備える！

職員の人事労務や情報管理、退職の際の顧問先の引き抜きから生じる損害の発生から、税目別の税賠トラブル事例まで、税理士事務所をめぐるリスクを多角的に捉え、原因の解明と防止策を解説。

目次

序　章　リスクマネジメントと不祥事対応の全体像

　１　平時の予防体制の構築

　２　有事の対応

第１章　税理士事務所の危機管理

　Ｉ　従業員管理

　　１　就業規則〜就業規則の不備

　　２　問題職員に対する処分１〜譴責、戒告、減給、降格、出勤停止、諭旨解雇

　　３　問題職員に対する処分２〜懲戒解雇

　　４　問題職員に対する処分３〜退職勧奨

　ＩＩ　ハラスメント対策

　　１　パワーハラスメント〜リスクの把握と対応

　　２　セクシュアルハラスメント〜リスクの把握と対応

　　３　マタニティハラスメント〜リスクの把握と対応

　　４　カスタマーハラスメント〜リスクの把握と対応

　ＩＩＩ　情報の収集・漏えい

　　１　採用時の情報収集〜職員採用時の人権侵害

　　２　内部通報対応〜通報者への不利益取扱い

　　３　生成AIの利用〜信頼性と情報漏えい

　　４　サイバー攻撃〜事務所のサイバーセキュリティ保全

　　５　情報漏えい１〜従業員等による漏えい

　　６　情報漏えい２〜システムベンダーによる漏えい

　　７　SNSの利用１〜事務所公式アカウントの不適切利用

　　８　SNSの利用２〜職員個人アカウントの不適切利用

　ＩＶ　人事労務

　　１　残業代〜未払残業代の請求

　　２　在宅勤務・テレワーク〜テレワーク時の業務管理

　　３　フリーランスの活用〜フリーランスとの契約

　　４　従業員による副業〜副業の許可とリスク

　Ｖ　その他

　　１　自然災害リスクとBCP〜予期せぬ災害に対する備え

　　２　原稿の執筆・セミナーの実施〜著作権法違反

　　３　インサイダー取引〜上場会社関係情報の取扱い

　　４　税理士の事務所からの独立〜退職時トラブルの把握

　　５　税理士法人における連帯責任〜責任の所在

第２章　税理士の職業倫理

　　ほか

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