都会のＯＬだった私が地方で赤字続きの会社を引き継ぎ“Ｖ字回復”できた理由

経営のキホンを積み上げれば会社は必ず立て直せる！荒れる職場、突然の社長交代に離れゆく社員たち―赤字続きになってしまった地方企業を二代目社長はいかなる経営で業績回復に導いたのか。

先代が築いた会社を、未来へ導くために

職場環境の整備、社員の意識改革、経営戦略の具体化……
経営素人だった二代目社長が挑んだ、組織改革の一部始終

地方の中小企業を継承した二代目社長が直面する壁――それは、創業者のカリスマ性と強いリーダーシップによって築かれた組織文化の重圧です。時代の変化に合わせた改革を試みようとすれば、従業員からの反発や離反を招き、会社の存続すら揺らぎかねません。
著者もまさに、その二代目社長の壁に直面した一人です。山口県宇部市に本社をおく地域密着型企業の二代目として、父親が築き上げた会社を継承しました。清掃用品のレンタルやハウスクリーニングを中心に、多角的な事業を展開する同社は、長年にわたり創業者の強烈なリーダーシップによって支えられていました。
二代目社長に就任した当初、著者は社内での信頼を得られず、孤立無援の状況に立たされます。それでも、大手メーカーでの勤務経験を活かし、「おかしい」と感じたことに一つひとつ向き合い、地道な改善を積み重ねていきました。
売上や経費の管理、従業員間の情報共有、外部への経営方針の発信といった「当たり前のこと」を徹底し、社内に自律的な組織風土を根付かせていきます。さらに、金融機関との関係強化を図るべく、経営計画を明確に示し、外部の信頼を得ることにも力を注ぎました。
派手な改革を打ち出すのではなく、日々の違和感に正直に向き合いながら、目の前の課題を一つひとつ解決していく……そうした着実な歩みが、やがて会社をV字回復へと導いたのです。
本書は、経営の素人だった著者が、赤字に陥った地方中小企業を立て直した軌跡を記したものとなっています。
地方企業の経営に悩む二代目社長が、依存体質から脱却し、自律的に動く組織をつくるためのヒントとなる一冊です。

目次

はじめに

序　章　東京の大手メーカーでの華々しい生活から一転
経営について何も知らないまま地方企業の二代目に
なんで私がカフェの店長に――!?
　電話越しの親子ゲンカ
　期間限定、半年限りの店長就任
　赤字続きから、新規店オープンへの大逆転
　自由すぎる!?　父の会社は常識が通じない
　ビルメンテナンスの裏事情
　父の病気が悪化……ワンマン経営崩壊の危機に
　迫る経営危機、さらに借金問題まで
　私に会社を継がせてください

第１章　指示待ち組織を自走型組織へ
大手企業で学んだ職場改革で組織を立て直す
　社内改革は前途多難
　通じない思い、社員との断絶
　父がくれた言葉
　一人ぼっちの覚悟
環境整備の第一歩、それはモノを捨てることから始まった
定位置管理、使ったら元の場所に戻すこと
ささやかなＤＸが劇的効果
社内勉強会で一から教えていく
社員教育で意識を変えよう
言い訳よりも信じる道を行く

第２章　居場所と持ち場を与えて職場の満足度を向上
“自分が必要”と感じられる職場づくりで社員の士気を高める
　社員の意識改革を目指して
　一人から二人へ――支えてくれた大切な人
　社長の本気、経営計画発表会
　目指せ、「人」の環境整備
　研修で社員の学びを後押しする
　ありがとう、Ｓさん
　銀行訪問で資金調達

第３章　明確な「経営計画」なくして企業は発展できない
ビジョンや収益目標の具体化が会社を軌道に乗せる
　リーマン・ショックに大慌て
信頼の突破口となった最初の経営計画発表会
金融機関との関係は、定期訪問で築く
経営計画書の作成がすべての基本
手帳にして持ち歩ける経営の設計図
社長の覚悟は数字で語る
長期的視点で事業の未来ビジョンを構想
「誰が・いつ・何をするか」まで仕組みに落とす
勉強会・表彰・朝礼……言葉より伝わるもの

第４章　地道にまずは職場の整理・整頓から
“環境整備”を軸にした人材教育で組織力を向上させる
　環境整備攻防戦、その後――
　ほか

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