エンゲージメント・マーケティング　価値共創を通した顧客エンゲージメントの形成

目次

まえがき
第1 章　研究の背景と目的
第2 章　本研究の理論的枠組みの構築
第3 章　リサーチ・クエスチョンと仮説
第4 章　研究対象
第5 章　研究方法論
第6 章　顧客エンゲージメントに対する価値共創の影響定量調査
第7 章　ディスカッション
補章
著者対談

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