航空運航指令室　航空会社の運航を支えるオペレーション・コントロール・センター

気象状況の確認やダイバート（目的地空港変更）、引き返しなどを、航空会社はどのように検討・決定するのか。大雪や台風などの悪天候、東日本大震災のような災害から日々の運航遅延など、航空機の運航を支えるオペレーション・コントロール・センター（ＯＣＣ）では、どのように対応しているのか。航空運航指令室＝ＯＣＣの業務内容から意思決定のプロセスまで、実際の事例をあげながらわかりやすく解説する。

航空機の欠航や遅延が決まった際、航空会社はどのように対応しているのか？そういう事態をコントロールしているのが、航空会社のOCC(オペレーション・コントロール・センター）です。本書ではその仕事の内容に迫ります。

目次

その時、ＯＣＣは―序章にかえて
第１章　航空会社のオペレーション
第２章　オペレーションの３要素「点・線・面」
第３章　オペレーション・コントロール・センター（ＯＣＣ）
第４章　ＯＣＣに参集する機能
第５章　航空会社のオペレーションの実際
第６章　ＯＣＣの意外なかかわり
第７章　悪天候との対峙（その１）
第８章　悪天候との対峙（その２）
第９章　ＯＣＣの危機管理

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