５０ケースで学ぶ医療・介護の人事労務入門

医療・介護の現場で生じる疑問やトラブルをテーマ別に解説。離職を防ぐための採用・定着、人事評価のポイントは。働き方改革に対応する労働時間管理とは。守秘義務や身だしなみ…職場の規律をどう維持する？新型コロナ禍で起こった問題を振り返る。

一筋縄では行かない医療・介護の人事・労務管理を50の事例形式で解説。採用・定着や賃金から職場で発生するトラブルへの対応まで、助言を求める院長・事務長と社会保険労務士の会話を通じて、法や規制の注意点、実務上のポイントをテンポ良く示します。

目次

第1章　人事労務トラブルのトレンド

第2章　人材の採用と定着、雇用管理
今どきの新人のマナー教育／新卒職員の早期離職／退職代行サービスからの通知／70歳までの就業確保／LGBTの採用と労務管理　ほか
第3章　賃金と人事評価
賃上げとベースアップ／定期昇給額の抑制／目標管理制度の運用／人事評価への不満　ほか

第4章　労働時間管理
月60時間超の割増賃金率／宿日直許可の申請／残業を拒否する職員への対応　ほか

第5章　職場の規律
職員の守秘義務／SNS投稿の規制／辞めてもらいたい職員への対応／非常勤医師の勤務態度　ほか

第6章　組織マネジメント
職務権限の明確化／労働基準監督署による調査／オンライン会議のルール整備　ほか

第7章　職場のトラブル対応
カスタマーハラスメントの労災申請／職場での盗難／経費の不正請求／職員の引き抜き　ほか

ほか

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