「稼げる営業」と「ダメ営業」の習慣「決定版」

新規顧客ゲット、ノルマ連続達成、残業なし…成功の連鎖がはじまる！驚くほど数字が上がり仕事が面白くなる！クビ寸前から４年連続トップに変わった理由。

大人気のロングセラーが、時代にあわせて新登場！

“売れる営業”と“売れない営業”の違いは、才能ではなく「習慣」にある！

本書では、現場経験と営業支援のプロとして実績を重ねた著者が、
「稼げる営業」と「ダメ営業」の違いを全60項目にわたって徹底比較しました。
時代に合わせて進化する営業の“今”を、リアルな現場視点で解き明かします。

【本書の特長】
・ 売れる営業の「行動習慣」が、具体的でわかりやすい！
・今日から使える“商談・フォロー・時間術”のノウハウが満載
・ 「準備編」を新収録し、営業初心者〜中堅層にも対応
・ 成績が伸び悩む人に“突破のヒント”を与える一冊

【こんな悩みのある方にオススメ】
・「新規が取れない、紹介ももらえない」
・「いつも忙しく残業もしているのに、結果が出ない」
・「お客様との距離感がうまくつかめない」
・「オンライン営業で成果が上がらない」

リモートを活用した営業や、新規顧客の活用法、お客様に会う前の準備編、など。
書き下ろしの最新事例も交え、営業の本質をぎゅっと詰め込んだ「決定版」です。

目次

はじめに

第1章　準備編
01　稼げる営業は「どう印象付けるか」を考え、ダメ営業はアドリブで勝負する。
02　稼げる営業は「会う前が勝負」と考え、ダメ営業は「会ってからが勝負」と考える。
03　稼げる営業は「聞かれそうなことの回答」を準備し、ダメ営業は聞かれてから対処する。
04　稼げる営業は体の準備をし、ダメ営業は資料だけ準備をする。
05　稼げる営業はお客様のSNSをチェックし、ダメ営業はホームページをチェックする。
06　稼げる営業はプランDまで準備し、ダメ営業はプランBまでしか準備しない。
07　稼げる営業は「先行逃げ切り」と考え、ダメ営業は「あとで追い込む」と考えている。

第2章　アプローチ・出会い編
08　稼げる営業はクセのあるメールを送り、ダメ営業はメールのテンプレートを使う。
09　稼げる営業は自分で新規のお客様を発掘し、ダメ営業は会社任せにする。
10　稼げる営業は汚い字のハガキを送り、ダメ営業はきれいなハガキを送る。
11　稼げる営業は言葉を疑い、ダメ営業は言葉を真に受ける。
12　稼げる営業はメールをひとつの手段と考え、ダメ営業はメールを過信する。
13　稼げる営業はお客様視点で考え、ダメ営業は自己満足で終わる。
14　稼げる営業はマニュアルを疑い、ダメ営業はマニュアルを信じ込む。

第3章　接客・トーク編
15　稼げる営業は「話し方」をモデリングし、ダメ営業は「見た目」をモデリングする。
16　稼げる営業はヒアリングのトレーニングをし、ダメ営業は説明のトレーニングをする。
17　稼げる営業は自社商品の悪口を言い、ダメ家業はベタ褒めする。
18　稼げる営業は欲求不満にさせ、ダメ営業は満足させすぎる。
19　稼げる営業は質問でチャンスを広げ、ダメ営業は詰まらせる。
20　稼げる営業は素人風に話し、ダメ営業は専門家風に話す。
21　稼げる営業は臨機応変に対応し、ダメ営業は型にはまった対応をする。
　ほか

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