６０分でわかる！仕事の心理学超入門

いますぐ使える“心”のノウハウ。

心を理解すれば、仕事はもっとラクになる！

「なぜ、あの人は自分のまちがいを認められないのか？」
「やる気やストレスを自分でコントロールするには？」
「人間関係を良くして、成果を上げるには？」
「部下の指導や育成で悩まず、結果の出せるチームをつくるには？」
「消費者心理を知り、売れる製品＆サービスにつなげるには？」

いますぐ使える心理学のノウハウを集大成。

目次

■Part1　認知バイアスに気づく　―脳のクセを知ると、行動の理由がわかる！
001　自分の力を過信する人が9割【ポジティブ・イリュージョン】
002　私の失敗は、私のせいじゃない？【セルフ・サービング・バイアス】
003　自分の考えに沿う情報しか、耳に入らない【マイサイドバイアス】
004　「やっぱりね！」と、自説への確信を深める【確証バイアス】
005　自分こそ客観的と、誰もが信じている【ナイーブ・リアリズム】
006　反証を突きつけられると、かえって持論にこだわる【バックファイア効果】
007　知識を過信し、複雑な問題に対処できない【知識の錯覚効果】
008　誰かの行動の原因を、つねに性格に求める【対応バイアス】
009　相手の行動を「わざとだ！」と思い込む【敵意帰属バイアス】
010　「あの人よりまし」と思えば、心を守れる【社会的比較過程理論】
011　得られるものの価値より、失うものの大きさがこわい【現状維持バイアス】
012　実際にはなかったことを事実と思い込む【フォルス・メモリ】
013　自分の言動のつじつまを、無理やりあわせる【認知的不協和】
014　同じ組織の人、自分と似た人は優秀に見える【内集団バイアス】
015　SNSでは、似た意見しか目に入らない【エコーチェンバー】
016　バイアスの気にしすぎで、客観的に判断できない【バイアスの過剰修正】
Column　いい人材が採れないのは、面接バイアスのせい？


■Part2　セルフコントロール力を高める　―やる気もストレスも、自分でマネジメントできる
017　「やる力」「やらない力」「望む力」で行動が決まる【セルフコントロール】
018　成功者の本を読むだけで、やる気が出る【目標伝染】
019　挫折の理由は意志ではなく、目標設定【目標設定理論】
020　自分の考えや行動を俯瞰し、クセに気づく【メタ認知】
021　やり慣れた仕事ほど、なぜか締め切りに遅れる【計画錯誤】
　ほか

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