講師・インストラクター入門　世界３０カ国、１２万人以上が学んだ「教える」理論をもとにしたノウハウ

参加者の“主体的な学び”を引き出す研修デザインのつくり方。

研修・セミナーと言えば人が会場に集合し、対面で行うことが標準だった時代は終わりました。

コロナ禍で急速に普及したオンラインのさまざまなツールが定着し、オンライン研修やオンデマンドでの学習が普及しています。

そのような状況において、オンラインであっても対面であっても、人が集合して研修を行うのであれば、「集合するからこその価値」を提供することを、より強く求められるようになっています。

また、講師が一方的に話すスタイル、いわゆる知識付与であれば、集合する必要性はあまり感じられず、オンデマンドの配信や、急速に普及しているAIを活用した学習などに置き換えられる傾向にあります。

本書では、世界30カ国、12万人以上が学んだ「教える」理論の提唱者であるボブ・パイク氏のメソッドを日本に広めてきた著者が、そのメソッドを初めて学ぶ人に向けて解説しました。

□これから研修講師としてスタートを切るけれど、話術に頼らず、受講者にとって学びの多い研修を行うにはどうしたらいいか

□社内セミナーの講師をすることになったが、どういうふうにセミナーを組み立てればよいかわからない

□一生懸命研修をしているのに、受講者からよい反応が得られない

そうした方々に向けて、すぐに実践でき、知っていると差がつくメソッドを紹介しています。

本書を読んでさらに学びを深めたいと思った方には、本書の各章をさらにくわしく解説した『講師・インストラクターハンドブック』『研修デザインハンドブック』『研修ファシリテーションハンドブック』『オンライン研修ハンドブック』『研修アクティビティハンドブック』がおすすめです。

目次

はじめに

第1章　講師の心構え、姿勢
　1-1 講師の役割
　1-2 盛り上がる研修・セミナーがよいのか
　1-3 緊張を緩和する２つのコツ
　1-4 講師と参加者との関係性
　1-5 準備とリハーサルを徹底する

第2章　研修の構成・デザイン
　2-1 内容だけでなく、プロセスの設計を
　2-2 必ずしも理論の解説から始めるのが正解ではない
　2-3 どのレベルに焦点を合わせて講義するか？
　2-4 記憶への定着をサポートする方法
　2-5 ディスカッション・グループワークを設計する
　2-6 研修設計の「90/20/8(4)の法則」
　2-7 研修・セミナーを「やりっぱなし」にしない
　2-8 沈黙を回避しながらうまく参加者に関わってもらう方法
　2-9 「何か質問はありますか？」はNG
　2-10 問いかけを使い分ける
　2-11 時間通りに終わる！
　2-12 何を学びたいかには２つのタイプがある
　2-13 興味を引くオープニングの構成
　2-14 成果につながるクロージングとは
　2-15 ブレンディッドラーニングとAIの普及

第3章　ファシリテーション
　3-1 ファシリテーションとは
　3-2 場づくりと参加者自己紹介の進め方
　3-3 安心安全な場づくりに必要なグラウンドルール
　3-4 グループワークやディスカッションの指示出しのコツ
　3-5 講師が決めることと参加者に委ねることのバランスをとる
　3-6 リーダーの決め方
　3-7 ちょっとした工夫で発言の偏りは減らせる
　3-8 指名をする前に問いかけの目的を明確にする
　3-9 対応に困る発言への対処法
　3-10 反応が薄い参加者をどう捉えるか
　3-11 学び方にも２つのタイプがある
　3-12 グループワークの時間をコントロールするコツ
　3-13 グループワーク後の発表の目的を確認する
　3-14 「場づくり」が主体的な発表につながる
　3-15 質疑応答の基本４ステップ

ほか

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