職場の共通言語のつくり方　世代と立場を超える

「通じ合う言葉」をつくれば、チームはスムーズに動き始める。一流企業で導入が進む組織を変える「東大発対話メソッド」。

組織内での「言葉のズレ」が、指示の食い違いや会議の堂々巡りを生んでいませんか。本書では、東京大学研究員の著者が、組織を活性化させる「共通言語（意味とイメージが共有されている言葉）」を対話で創り出す革新的なメソッドを解説。たとえば「価値提供」というあいまいに使われがちなワードが「単にモノを売るのではなく、ニーズを満たすこと」だという共通認識ができれば、組織のコミュニケーションは改善され、パフォーマンスも向上します。40社以上で導入された対話メソッドを、会議や1on1など日々の業務に今すぐ取り入れられるノウハウが満載。管理職の悩みを解決し、組織を前進させる一冊です。

目次

はじめに　職場の「言葉の壁」を乗り越える
第１章　なぜ共通言語が重要なのか
第２章　共通言語づくりの型
第３章　共通言語をつくる「思考」の技術
第４章　共通言語をつくる「対話」の技術
第５章　共通言語が生まれる文化をつくる
おわりに　対話の力で企業は変わる

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