顧客創造のための事例から学ぶマーケティングの教科書「第２版」

本書は、従来のマーケティング理論を踏まえながら、最新の事例を活用してマーケティングプロセスをわかりやすく解説する実践的なガイドです。理論と実務を効果的に結びつけ、読者が現場ですぐに役立てられる知識を提供します。変化の激しい現代市場に対応するため、具体的なケーススタディを通して、すぐに実践できる戦略や洞察を数多く取り上げています。本書が、読者にとって新たな学びの出発点となり、マーケティングの世界での成長を後押しする１冊となることを願っています。

刻々と変化する市場に価値を生み出すマーケティングの本質

■マーケティングにおける基本理論を体系的に学びながら実践でいきる思考法を養う14章立て。

■注目すべき約300の実例（企業・製品・サービス）をあげた具体的な解説。

■1章あたり6から10見開きの構成で読み切りやすい。

■解説のはじめにはLearning Point（章の要点）、Key Terms（重要語句）、おわりにはLearning Review（復習問題）を設けた。要点をおさえた学びと復習を通じて、創造的に考え市場に適応する力を身につけることを目指す。

■改訂にあたり、デジタル技術の活用を中心に、新しい市場環境が把握できる近年の重要なマーケティング手法、戦略、社会的潮流や概念についての解説を追加。

（一例）ビッグデータの活用、AIの活用、ダイナミックプライシング、パーソナライゼーション、サービスドミナントロジック、グリーンマーケティング等

目次

はじめに
第1部　マーケティングを理解する
　第1章　顧客創造のマーケティング
　第2章　マーケティング組織と戦略
第2部　マーケティング環境を理解する
　第3章　マーケティング環境
　第4章　消費者購買行動
　第5章　マーケティングリサーチ
第3部　マーケティング戦略を展開する
　第6章　セグメンテーション，ターゲティング，ポジショニング
　第7章　製品・サービスのマネジメント
　第8章　ブランドのマネジメント
　第9章　価格のマネジメント
　第10章　チャネルのマネジメント
　第11章　コミュニケーションのマネジメント
　第12章　広告，販売促進，PR
　第13章　人的販売とダイレクトマーケティング
　第14章　デジタルマーケティング
引用・参考文献一覧
索引

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