企業内リードユーザー　小売店舗販売員がもたらすイノベーションの解明

従業員でありながらも、先端的なユーザーとしてイノベーションを起こす「企業内リードユーザー」。その実態やイノベーションの製品効果などを解き明かす。（発行＝碩学舎）

目次

序章　本書の概要
第１章　小売店舗販売員の創造性とイノベーション
第２章　企業内リードユーザー
第３章　小売店舗販売員によるイノベーション
第４章　小売店舗販売員リードユーザーによる新製品開発への貢献
第５章　小売店舗販売員リードユーザー発案製品のアイデア評価に影響を与える要因
第６章　小売店舗販売員リードユーザー発案製品のパフォーマンス評価
終章　結論と今後の研究課題

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