幸せな人生は人間関係で決まる

全米５００万部超名著復刊。仕事・友人・家庭…この１冊ですべてうまくいく！５０年以上読み継がれる珠玉のルール１５。

目次

人間の本質１
人間の本質２
人間の本質３
ルール１　相手に微笑みかける
ルール２　すべての人の最大の関心事は「自分」
ルール３　すべての人が「大切にされたい」と願っている
ルール４　「相手」を会話の主役にする
ルール５　反論しない
ルール６　じっくり聞く
ルール７　第三者からの評価を活用する
ルール８　「イエス」と言いたくなる理由を与える
ルール９　相手が何を求めているかを見きわめる
ルール１０　心を込めてほめる
ルール１１　建設的に注意する
ルール１２　誠実に、はっきりと、小さなことでも感謝を伝える
ルール１３　人前では、明確かつ簡潔に、自然体で話す
ルール１４　自分の存在価値を上手に伝える
ルール１５　行動する！

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