知識ゼロからのＳＮＳ・ネットトラブル対策 弁護士が教える炎上解決法
発売日：2025年1月
- ページ数
- １２７ｐ
- ISBN
- 978-4-344-90362-3
- 著者情報
- 清水 陽平（シミズ ヨウヘイ）
法律事務所アルシエン弁護士。２００４年早稲田大学法学部卒業、２００７年弁護士登録（６０期）。２０１０年に法律事務所アルシエンを開設。ネット炎上への対応や誹謗中傷の削除、発信者情報開示請求、損害賠償請求、刑事告訴などを中心に、企業・個人の事案を取り扱う。総務省の「発信者情報開示の在り方に関する研究会」や「誹謗中傷等の違法・有害情報への対策に関するワーキンググループ」の構成員を務めた。メディアにも多数出演し、さまざまな角度からネットトラブルの予防や解決に尽力している
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
宅配（送料¥550税込）
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
回避のためのルールづくりから、掲載情報削除、炎上対応、損害賠償請求まで。ＳＮＳでの拡散の広告効果は絶大な分、危険も大。「著作権トラブル」「従業員の問題行為」「情報漏えい」「お客さんの迷惑行為」「公式アカウント運営」など会社対応のノウハウ満載。
日常生活のみならず、ビジネスにおいても欠かせない存在となったSNSやインターネット。
気軽に利用できる一方、なにげない行為が、たとえ悪意はなく行ったものでも、大きな悪影響を及ぼすことがあります。
こうしたリスクに対処するためのポイント、対策とは？
【目次抜粋】
●第1章 企業のSNS・ネット利用にはどんなトラブルがあるの？
・SNS・ネットのデメリット：SNS、ネットでトラブルが起こると企業の存続に関わることも
・トラブルから学ぶ：会社への不満が投稿される告発型のトラブル
●第2章 トラブル回避の第一歩 社内ルールをつくる・周知する
・就業規則：就業中の従業員によるトラブルを防ぐ
・守秘義務契約：従業員一人ひとりと契約を結んで会社の情報を守る
●第3章 トラブルを防ぐ SNS・ネット発信のポイント
・知的財産権を守る：SNS上の文章や口コミにももちろん著作権がある
・ステマを防ぐ：ステマ規制のルールを正しく知ろう
●第4章 トラブルをおさめる適切な対応を知る
・トラブル対応の手順：トラブルが起きたときの流れを知る
・状況の把握と事実確認：トラブルの内容と状況をネットと現実で確認する
目次
第１章 企業のＳＮＳ・ネット利用にはどんなトラブルがある？（ＳＮＳ・ネットのメリット 企業の広告やイメージアップにＳＮＳ・ネットは欠かせない！
ＳＮＳ・ネットのデメリット ＳＮＳ、ネットでトラブルが起こると企業の存続に関わることも ほか）
第２章 トラブル回避の第一歩 社内ルールをつくる・周知する（就業規則（１） 就業中の従業員によるトラブルを防ぐ
就業規則（２） ＳＮＳ・ネットトラブルに特化した条文を追加しよう ほか）
第３章 トラブルを防ぐ ＳＮＳ・ネット発信のポイント（発信する内容のチェック トラブルになりやすい内容を知っておこう
不適切な内容を避ける 発信する前にいろいろな人に意見をもらう ほか）
第４章 トラブルをおさめる適切な対応を知る（トラブル対応の手順 トラブルが起きたときの流れを知る
状況の把握と事実確認 トラブルの内容と状況をネットと現実で確認する ほか）
商品詳細
- 出版社名
- 幻冬舎
- サイズ
- ２１ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。