クリニック待ち時間対策完全マニュアル
発売日：2024年10月
- ページ数
- １７０ｐ
- ISBN
- 978-4-498-14856-7
- 著者情報
- 根本 和馬（ネモト カズマ）
２００５年、クリニック専門のコンサルタントとして活動開始。２００９年、これまで培った歯科医院経営ノウハウを内科、眼科、耳鼻科などの医科クリニックに活用するために２００９年、「医経統合実践会」を主宰する。２０１１年１１月１５日、アンリミテッド株式会社を設立、代表取締役に就任
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商品説明
司令塔、ダブルシュライバー、スマート支払い、待ち時間対策プロジェクトなど、待ち時間対策に関する最新事例を、４人の院長が解説！患者さんの「いつまで待たせるの？」の一言は貴重な人材流出のきっかけになります。
目次
１ 正しい「仕事観」を構築する
２ 効果的なミーティングとは？
３ チームを結成し、ミーティングを開こう！
４ 個人面談実施のポイントとは？
５ 医院の方向性を明確にする
６ モデリング医院に見学に行こう！
７ 見学を受け入れよう！
８ 医院の現状を把握する
９ 快適な待合室とは？
１０ シュライバーを育成する
１１ ミスを減らすことの重要性
１２ 決済方法を増やそう！
１３ ＳＮＳを制するクリニックは…
１４ 実践→改善の継続しか進化は無い
商品詳細
- 出版社名
- 中外医学社
- サイズ
- １９ｃｍ
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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