金融窓口サービス技能士２級学科・実技過去問題解説集 ２０２２〜２０２４年度実施分
発売日：2024年10月
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商品説明
２０２２〜２０２４年度（２０２２年５月・２０２３年５月・２０２４年５月）に実施された金融窓口サービス技能検定２級試験（学科・実技）の試験問題・解答解説を掲載。
金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、ＣＳ（顧客満足）向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。
2022〜2024年度(2022年5月・2023年5月・2024年5月)に実施された金融窓口サービス技能検定2級試験(学科・実技)の試験問題・解答解説を掲載。
金融機関における、顧客対応・コンプライアンス、関係法令・規制、金融経済知識・投資理論、金融商品知識、相談業務等に係る知識など、CS(顧客満足)向上のために必要な広範囲の知識と技能を習得。
商品詳細
- 出版社名
- 金融財政事情研究会
- サイズ
- ２１ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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