音声×AIがもたらすビジネス革命VOICE ANALYSIS
発売日:2024年6月
- ページ数
- 198p
- ISBN
- 978-4-344-94790-0
- 著者情報
- 會田 武史(アイダ タケシ)
三菱商事株式会社に入社し、自動車のトレーディング、海外市場での販売/マーケティング施策の企画・立案・実行、クロスボーダーの投資案件・新会社設立、政府向け大口入札案件、M&A案件などに従事。2017年7月に株式会社RevCommを設立。トーク解析AI「MiiTel(ミーテル)」を開発し、音声解析×AIの第一人者として、定量的に営業や顧客対応の内容を把握し、生産性が高いコミュニケーションをAIで解析することにより営業時の成約率向上や解約率、教育コストの低下を実現している
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商品説明
これまで価値を見いだされてこなかった“音声データ”が企業のあらゆる課題を解決する!営業活動の生産性を高め人材の採用・定着に役立つ。
「音声×AI」でビジネスの未来を切り拓く!
音声データを活用し、業務効率と生産性を劇的に向上させる方法を解説!
AIの急速な普及とともに、ビジネスの世界は大きく変わり始めています。
特に、生成AIの登場により、文章や画像、音楽、動画などのコンテンツを自動生成する技術が飛躍的に進化し、
ビジネスのあらゆる場面での活用が広がっています。
生成AIに学習させるデータとしては、テキストや画像などがすぐに思い浮かぶかもしれません。
しかし、実は有効活用できるにもかかわらず多くの企業がまだ気づいていない宝の山があります。
それが、本書で紹介する「音声データ」です。
音声解析AIの会社を経営する著者は、
音声データは比較的容易に収集できるうえに多くの情報が含まれており、
AIに学習させるデータとして非常に有効だと考えています。
例えば、音声データをAIに解析させることで、
営業や顧客対応、会議の内容を自動で記録し、分析することが可能になります。
これにより、業務効率が飛躍的に向上し、ビジネスの質を高めることができるのです。
また、生成AIの活用によってこれまで人手で行っていた単純作業や反復作業を自動化し、
よりクリエイティブな業務に集中できる環境を整えることもできるといいます。
本書では、音声データの潜在的な価値と、それをAI技術で最大限に活用する方法について、
具体的な事例を交えながら解説します。
AI時代を勝ち抜くための戦略と実践的なノウハウを学ぶことで、
企業の競争力を高める一助となるはずです。
AIの力で音声データを最大限に活用し、ビジネスに革新をもたらすために必読の一冊です。
目次
第1章 作業の効率化、新たなアイデアの創出、専門技術の開放…ビジネスの世界で存在感を増す生成AI(生成AIのカンブリア大爆発的な進化
AI活用が当たり前になる社会 ほか)
第2章 「音声×AI」がもたらす革命―。これまで価値を見いだされてこなかった音声データを有効活用する(AI活用の三大分野
音声データの資産化を急ぐ ほか)
第3章 営業、商品開発、人材育成…「音声×AI」によって従来のビジネスシーンはこう変わる(データドリブン経営の入り口
データドリブンな人材育成 ほか)
第4章 「音声×AI」でビジネスに変革をもたらすために―。必要なのは効果的な音声データの収集・活用の仕組みづくり(録音ファイルと音声データは似て非なるもの
良質なデータを大量に溜める ほか)
第5章 これから迎えるAI全盛時代…音声データがもつ価値はますます高まっていく(AI社会での競争力を高める
言語の壁がなくなる ほか)
商品詳細
- 出版社名
- 幻冬舎メディアコンサルティング
- サイズ
- 19cm
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
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