吉野家で学んだ経営のすごい仕組み 全員が戦力になる！人材育成コミュニケーション術
発売日：2024年6月
- ページ数
- １９２ｐ
- ISBN
- 978-4-7726-6243-7
- 著者情報
- 野村 孝博（ノムラ タカヒロ）
株式会社野村運送代表取締役。１９７４年、埼玉県入間市生まれ。１９９２年、中央大学理工学部に入学。学業の傍ら塾講師やファミリーレストランでアルバイトをするが、仕事の覚えが悪く、同僚とのコミュニケーションもうまくいかず、いずれも長続きしなかった。１９９３年から吉野家でアルバイトを始めると、マニュアルとロールプレイを使った社員教育のおかげで仕事の楽しさを知り、同僚とのコミュニケーションも円滑に取ることができるようになった。１９９７年に大学を卒業後、中堅運送会社での勤務を経て２０２２年４月、父親が経営する株式会社野村運送に役員として入社。現在もさらなる事業の拡大と、交通事故の撲滅を目指して経営に邁進している
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商品説明
「優先順位」を操る。困ったら「細分化」。丸く収める「対人技術」。「マニュアル×ロールプレイ×実践」で全員戦力化。ビジネス戦闘力がアップするメソッドを大公開！吉野家バイトでの経験を自社の経営に応用したらＶ字回復＆トラブル半減！
会社が成長するヒントは、一杯の牛丼にあった。
・「優先順位」を操る
・困ったら「細分化」
・丸く収める「対人技術」
・「マニュアル×ロールプレイ×実践」で全員戦力化…etc.
ビジネス戦闘力がアップするメソッドを大公開！
吉野家バイトでの経験を自社の経営に応用したら
V字回復&トラブル半減！
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＜もくじ＞
第1章 吉野家でのアルバイトは経営者としての原点
第2章 【吉野家バイト式経営(1)】地道に結果を出し続ける営業術
第3章 【吉野家バイト式経営(2)】マニュアルとロープレをフル活用する社員教育
第4章 【吉野家バイト式経営(3)】社員のモチベーションを上げるコミュニケーション術
第5章 【吉野家バイト式経営(4)】丸く収まる、ビジネスのトラブル対処術
第6章 【吉野家バイト式経営(5)】事業を拡大するためのお金と数字の管理術
目次
第1章 吉野家でのアルバイトは経営者としての原点
第2章 【吉野家バイト式経営(1)】地道に結果を出し続ける営業術
第3章 【吉野家バイト式経営(2)】マニュアルとロープレをフル活用する社員教育
第4章 【吉野家バイト式経営(3)】社員のモチベーションを上げるコミュニケーション術
第5章 【吉野家バイト式経営(4)】丸く収まる、ビジネスのトラブル対処術
第6章 【吉野家バイト式経営(5)】事業を拡大するためのお金と数字の管理術
商品詳細
- 出版社名
- 合同フォレスト
- サイズ
- １９ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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