うまく「雑談できる人」と「できない人」の習慣

ＮＬＰ心理学に基づく５０の習慣。人見知りだけどうまくいく。もり上がる会話、新しいチャンス、広がる人脈。人と会うのが楽しくなる！深層心理から科学的にニガテ意識を克服する。

雑談がうまくできるようになれば
人生はもっと楽しくなる！

著者累計36万部突破！
1ヶ月でNo.1セールスにのぼりつめた過去を持つ
コミュニケーションの専門家が
そのノウハウを1冊にまとめました！

「何を話したらいいかわからない……」
「場がシーンとするのがこわい」
「緊張して黙ってしまう」
というお悩みを持つ方
口ベタ、あがり症、人見知りに悩んでいる方も
NLP心理学に基づいた、簡単に実践できるスキルと
ニガテ意識を克服する方法を教えます。

ネタがなくても話がはずみ
相手のふところにあっというまに入り込み
次々とチャンスを掴む雑談術を身につけましょう。



■目次
第１章　心をつかむ「雑談のはじめ方」 編
第２章　人脈を増やす「言葉選び」 編
第３章　ネタがなくても話が弾む「リアクション」 編
第４章　信頼される「話し方」　 編
第５章　雑談上手の「マインド」 編



■著者略歴
一般社団法人日本聴き方協会代表理事
本作が31冊目のコミュニケーション心理本の著者。
30 年以上にわたり、話し方や聴き方のスキルを研究し続けてきた心理学の専門家。

『聞き方の一流、二流、三流』
『すごい雑談力』
『話さなくても相手がどんどんしゃべりだす　「聞くだけ」会話術 ――気まずい沈黙も味方につける6つのレッスン』
など、書籍を多数執筆。
聞き方スキル、雑談スキル、心理スキルをテーマとした研修やセミナーで活躍中。

目次

はじめに

第１章　心をつかむ「雑談のはじめ方」　編

1　うまく雑談できる人は質問をし、
できない人は「さっそくですが」と言う。

2　うまく雑談できる人は名刺を話題にし、
できない人は「最近のニュースで」と言う。

3　うまく雑談できる人は「〇〇さん」と名前を呼び、
できない人は「お客様は」と言う。

4　うまく雑談できる人は自己紹介フレーズがあり、
できない人はアドリブで自己紹介をする。

5　うまく雑談できる人は見た目を一番大事にし、
できない人は「人は見た目じゃない」と言う。

6　うまく雑談できる人は内容がスカスカな話をし、
できない人は充実した話をしようとする。


第2章　人脈を増やす「言葉選び」　編

7　うまく雑談できる人は「あなたはどう？」と聞き、
できない人は「私は」と自分の話をする。

8　うまく雑談できる人は「〇〇に悩んでいて」と開示し、
できない人は人の話だけを聞く。

9　うまく雑談できる人は感情言葉を使いこなし、
できない人は理性的に話す。

10　うまく雑談できる人は分離話法を使い、
できない人は反論する。

11　うまく雑談できる人は5S言葉を使いこなし、
できない人はやる気を削ぐ言葉を連発する。

12　うまく雑談できる人は価値観をほめ、
できない人は目に見えることをほめる。

13　うまく雑談できる人は第三者話法で話し
できない人は自分を主語にして話す。

14　うまく雑談できる人はきっぱりと話を切り上げ、
できない人は話が終わるのを待つ。

15　うまく雑談できる人はすべった時の切り返しがあり、
できない人は真っ白になる。


第3章　ネタがなくても話が弾む「リアクション」　編

16　うまく雑談できる人は「どんな〇〇？」と質問をし、
できない人は「〇〇ですか？」と質問をする。

17　うまく雑談できる人は質問ボメを使い、
できない人は、「すごいですね！」とほめる。

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