“神対応”からはじめるファンマーケティング

愛、知識、売上、推奨、４つのファン定義を抑えて“神対応”を能動的に仕掛けていく定量的ファンマーケティングを解説！

TODO（ブランド開発→戦略設計→情報発信→ファンコミュニケーション→ファンレベル向上→ファンとの共創）を示し、『具体的にファンマーケティングを進めるには？』という疑問にこたえ、ファンマーケティングが稼働する様や実際の効用を「神対応」という現象を用いて伝える。

目次

第１章　事例でわかる「ファンマーケティング」
第２章　フォロワーでなくファンを創る
第３章　ファン創りにおける具体的TODO
第４章　炎上との向き合い方
第５章　ファン心理
第６章　ファンマーケティング総論

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