話せる、伝わる、結果が出る！コミュトレ　１０万人のデータから導き出されたビジネス・コミュニケーションスキル

コミュニケーションスキルは、持って生まれた先天的な才能などではありません。誰にでも、いつからでも身につけることができる「後天的」な技術なのです。

「雑談が苦手」「話がわかりにくいと言われる」「会議で発言ができない」「上司や同僚に信頼されたい」「人前で話すのは緊張する」……ビジネスシーンにおけるさまざまなコミュニケーションのお悩みをこの１冊で解決！センスでも才能でもないコミュニケーションの極意を、わかりやすい「型」と「ワザ」で解説します！

目次

第１章　「あなたと働きたい」という信頼を手に入れる（職場では「付き合う相手」を選べない
「一緒に働きたいと思われる人」が忘れない７つの姿勢　ほか）
第２章　気軽に、誰とでも１分で打ち解ける「雑談の技術」（何気ない雑談は職場に不可欠な「潤滑油」
雑談は「質より量」。交わす回数を重視する　ほか）
第３章　相手がもっと話したくなる「リアクションの技術」（きき上手とは「聴き上手」のこと
弾む会話は「リアクションが９割」　ほか）
第４章　周囲の評価が爆上がりする「ビジ・コミュの技術」（「情報伝達」のスキルを磨けば、評価は大きくアップする
情報伝達としてのビジネス・コミュニケーションは「まず要点」が基本　ほか）
第５章　誰もが耳を傾けたくなる「魅力的な話し方」の極意（理を語り、なおかつ情に語る―魅力的に伝える話し方とは
根拠を示し、論理的に話すためには　ほか）

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