リーダーのための〈最新〉認知バイアスの科学　その意思決定、本当に大丈夫ですか？

「その決定、本当に大丈夫ですか？」組織が陥りがちな３０の「意思決定の罠」とその処方箋。社長も、課長も、新入社員も…わが身を守る１冊。

☆☆☆リーダーが知っておきたいバイアスを集めました☆☆☆
☆☆☆これ1冊で”歪みを減らした意思決定”ができます!☆☆☆

バイアスとは、物事を現実とは異なる歪んだ形で認識してしまう現象のことです。
これは単なる認識のエラーではなく、人間が理解しようとする際、
必然的に生じる副産物であるため、完全にバイアスを避けることはできません。

リーダーは、このバイアスについて知っておく必要があります。
なぜなら、組織の決定はほとんどリーダーが行なうからです。

ゆえに、リーダーがバイアスを自覚しないまま決定してしまうと、
組織全体で沈むことになり、場合によっては倒産やそれ以上の大惨事を招きます。

・旧ジャニーズ事務所
・ビッグモーター
・損保ジャパン
・日大アメフト部
・宝塚歌劇団
・レオパレス21
・東芝
・神戸製鋼所……

近年、不祥事が発覚して世間をにぎわせた企業も、
バイアスがその一つの原因になっていることが多々あります。

本書では特にリーダーが知っておきたい30のバイアスや、
バイアスとは言えないもののリーダーの意思決定を誤らせるエラーについて、
近年ニュースになり世間を騒がせた事件・事故をもとにご紹介していきます。

☆☆☆バイアスによって狂ってしまった意思決定とは?☆☆☆
☆☆☆実際の事件や事故からその事例や処方箋をご紹介☆☆☆

たとえば「確証バイアス」があげられます。
これは自分にとって都合の悪い情報は無視・過小評価してしまうバイアスで、
よくあるバイアスの一つなのですが、だからこそリーダーは要注意です。

たとえば2023年、故ジャニー喜多川氏による性加害問題では、
大手メディアの忖度が問題として取り上げられましたが、
テレビ局は一部週刊誌の報道を小さく見てしまった、との見解を発表しています。

こういった事例を30個ほど取り上げて問題の本質を解明し、
リーダーへの処方箋をご提案していきます。
問題解決や意思決定の際、必ずご参考になるでしょう。

【もくじ】
第1章　なぜリーダーにバイアス対策が必要なのか?
第2章　実例から押さえておきたい重大（十大）バイアス
第3章　身近に潜む組織に悪影響な20のバイアス
第4章　意思決定を妨げる錯誤に要注意
第5章　バイアスや錯誤を把握して、ベターな問題解決を

※お届け日が変更になりました
4月20日→4月23日

目次

"第1章　なぜリーダーにバイアス対策が必要なのか?

リーダーの「直観」が組織を左右していた
身近なバイアスに誰もが振り回されている
リーダーが掛かりやすいバイアスとは何か?
メンバーの士気を下げる「不作為バイアス」
組織内に「心理的安全性」が確保されているか?

第2章　実例から押さえておきたい重大（十大）バイアス

「正常性バイアス」に陥った侵攻前の有識者たち
「楽観バイアス」と園児のバス置き去り事故
「確証バイアス」による旧ジャニーズ事務所問題
「現状維持バイアス」と映画会社の倒産劇
「ハロー効果」が引き起こしたかんぽ生命の不正問題
「時間割引」の影響?　損保ジャパンの行政処分
「数式効果」に見るビッグモーターの不祥事
「錯誤相関」が外国人実習生の失踪問題を複雑化させる
「同調バイアス」とレオパレス21の違法建築
「信念バイアス」と神戸製鋼所のデータ改竄問題

第3章　身近に潜む組織に悪影響な20のバイアス

「貢献度の過大視」はメンバー間の不協和を起こす
「エンダウメント・エフェクト」の影響を防ぐ
「アンカリング効果」による数字に惑わされない
「妥当性の錯覚」で過信に繋がる
「ギャンブラーの誤謬」と「ホットハンドの錯覚」
「スポットライト効果」の苦しさを緩和する
「ナイーブリアリズム」と池袋暴走事故
「バーナム効果」に陥らず人事を尽くそう
「ネガティビティバイアス」は使いどころ次第
「ミュラー・リヤー錯視」はなぜ起こる?
「フォールスコンサンセス」と飲食業界の盛衰
「基本的帰属の誤り」で分析単位がズレる
「希少性バイアス」で""本当のコスパ""を見失う?
「外集団等質性バイアス」と「内集団バイアス」
「後知恵バイアス」で一言多いタイプになるな
「行為者観察者バイアス」と「知識の呪縛」
「チアリーダー効果」で仕事後も楽しくなれる?

第4章　意思決定を妨げる錯誤に要注意

内集団を優先した旧ジャニーズ事務所とお笑い界
　ほか"

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