ペイシェント・エクスペリエンス 日本の医療を変え、質を高める最新メソッド
発売日：2023年12月
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商品説明
医療の質を高め、「患者中心性」の医療サービスを提供するために。患者満足度から患者経験価値（ＰＸ）へ！
目次
第１部 ＰＸ・基礎編（ＰＸとは何か
ＰＸを可視化する）
第２部 ＰＸ・実践編（専門領域でのＰＸサーベイ
ペイシェントジャーニーマップの作成
ＰＸを向上させるコーチング
ＰＸサーベイからＰＤＣＡを回す
トップがＰＸを推進する組織づくり
ＰＸを組織運営に活かす）
商品詳細
- 出版社名
- 三輪書店
- サイズ
- ２１ｃｍ
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
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