職場がうまくいかないときの心理学１００　チームリーダーにおくるマネジメント・ガイド

「ありのままの人事評価をしたら、メンバーが仕事を嫌いにならないかな…」「同じミスが何度も起きるなら、うるさい上司にならないとダメ？」職場で困ったときに、ひらく本。チームリーダーだからこそ知っておきたい、ヒトの心の仕組み。「なんだかうまくいかない」状況に心理学の力で解決のヒントを。

やりがいはあるけど，上司と部下の板挟みで辛い……そんな悩めるチームリーダーに朗報！現場で直面しがちな100のシチュエーションに，心理学の最新研究で具体的な解決のヒントを提示します。人間の心の仕組みを理解して強いチームを作り出しましょう。

目次

１　リーダーシップ―チームを率いるってどういうこと？
２　ワークマネジメント１―ミスと進捗の遅れを防ぐ工夫
３　ワークマネジメント２―的確な判断のための心得
４　パフォーマンス―チームを育てる
５　マーケティング―商品の魅力を感じてもらうために
６　コミュニケーション―意図や思いを受け取ってもらうために
７　メンタルヘルスケア―あなたとわたしの心の健康のために
８　モチベーション―働きがいのある職場づくり
９　ダイバーシティ―多様性を生かす職場づくり

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