みんなのまちゼミ　頼りにされるお店と街をつくる方法

商店主や店員などが講師となり、プロならではの知識を少人数・無料のゼミ形式でお客様に伝え、店とまちのファンを増やす「まちゼミ」。２００３年に愛知県岡崎市で始まり、今や４５０地域、２０００商店街、３万事業者にまで拡大中。しくみや始め方、続け方といった基本から、新事業展開や地域づくりまで、まちゼミのすべてがわかる本。

商店主や店員などが講師となり、プロならではの知識を少人数・無料のゼミ形式でお客様に伝え、店とまちのファンを増やす「まちゼミ」。2003年に愛知県岡崎市で始まり、今や450地域、2000商店街、3万事業者にまで拡大中。しくみや始め方、続け方といった基本から、新事業展開や地域づくりまで、まちゼミのすべてがわかる本。。

目次

はじめに　お店とまちのファンを増やすコミュニケーション事業

第Ｉ部　入門篇〜まちゼミで商売の面白さを再発見しよう〜

第1章　まちゼミを知ろう
・まちゼミはこうして生まれ、形作られた
・5つの波を経て全国へ普及・浸透
・なぜまちゼミは広がるのか、誰もが続けるのか？
・リーダーたちの登場こそ、まちゼミの最大の成果
【まちゼミ物語】「電動アシスト自転車」講座で大きな成果。だが本人は…？―北野義晴さん（大東まちゼミ）

第2章　初めの一歩を踏み出そう
・講演会、参加説明会、講座検討会、事前説明会でまちゼミを知る
・各事業所の立場でもう一度詳しく見ていくと
・ここまでやれば準備万端
・チラシは重要なPRツール
【まちゼミ物語】まちゼミで事業復活、新規開設も―北原清子さん（飛騨金山まちゼミ）

第3章　続け方と仲間の増やし方
・さあ、講座をやってみよう
・3年以内に2つのヒット講座を
・いくつも試して、その中から長続きし売上につながる講座を見つける
・再来店者を増やす3つの方法
・新規の事業者を増やすために
・PDCAを回せ！続けるほどノウハウが蓄積する結果検証会
・支援者の役割を理解し、まちゼミを発展させる
【まちゼミ物語】若い層と新規事業者に響いた「ガイドブック」―今井治さん（八王子まちゼミ）

第ＩＩ部　発展篇〜まちゼミで店と街を変えていこう〜

第4章　より深く、より強固につながっていくために
・お客様とつながり、固定ファンを獲得する
・大胆な試みでまちゼミを活性化
・新商品、新サービス、新規事業への展開
【まちゼミ物語】まちゼミで磨いた「講座」をビジネスに。さらに事業継承も―吉田幸果さん（川越まちゼミ）

第5章　まちゼミが地域を強くする
・まちゼミから発展、新イベントへ―まちをつくるまち商人たち
・支援者も地域を変えていく
・立ちあがった地域ブランド―高橋由記子さん、古田昌也さん（さつまdeまちゼミ）
【まちゼミ物語】小学生といっしょに商店街の課題解決―松野良明さん（生麦deまちゼミ）

第6章　「全国一斉まち　ほか

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