図説金融ビジネスナビ　２０２４社会人の常識・マナー編

社会人生活の基本となる「あいさつ」「身だしなみ」「言葉遣い」などのビジネスマナーや、金融機関の職員に求められるコンプライアンス感覚をわかりやすく解説。コラム、Point Checkを設けるほか、図表やイラストを多用することでわかりやすく解説している。金融業界の新入職員のみならず金融業界への就職を控えた内定者や就職を希望する学生にとっても最適な書。

目次

ケーススタディ
総論　社会人生活の基本
１　コンプライアンス感覚を身につける（金融機関の社会的責任とは
コンプライアンスの重要性）
２　社会のスタートラインに立つとき（あいさつ
身だしなみ
表情・態度・姿勢
言葉遣い１
言葉遣い２
ビジネスコミュニケーションとは？）
３　ビジネスシーン別マナーの基本（訪問
電話応対
ビジネス電話のフレーズ集
ｅメールのマナー
ビジネス文書の書き方
情報管理の重要性
テレワーク・リモートワークのマナー
オンライン会議システムを使うとき）

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