新「レピュテーショナル・リスク」管理論　ＳＮＳ時代の情報の加速化・拡散にどう対応するか

リスクの「質」は時代とともに変化する。情報に対するボラティリティや感応度をコントロールし、企業価値を高める。噂話等で短期に破綻に至るケースも。

情報の拡散が急速かつ無方向に拡大する時代に、レピュテーション管理をいかに行うべきか。非財務リスク管理を実際に行っている専門家の経験と知識をもとに解説した決定版。

目次

第１章　レピュテーショナル・リスクが注目を集めている背景
第２章　レピュテーショナル・リスク管理の新たな管理枠組み
第３章　予兆管理・管理手法
第４章　モニタリング・エスカレーション
第５章　アペタイトへの反映
第６章　進化、拡大するレピュテーショナル・リスク
第７章　ケーススタディ
第８章　レピュテーションとブランドの価値及び企業価値経営における実践実務

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