お客様目線のつくりかた 顧客視点は仕組みで生みだせる
発売日：2023年8月
- ページ数
- １９７ｐ
- ISBN
- 978-4-908117-84-8
- 著者情報
- 岡本 達彦（オカモト タツヒコ）
販促コンサルタント。広告制作会社時代に１００億円を超える販促展開を見てきて培った成功体験をベースに、難しいマーケティングや心理学を勉強しなくてもアンケートから売れる広告をつくる広告作成手法を日本で初めて体系化する。お金をかけず簡単にできて即効性があることから、全国の公的機関や上場企業からセミナー依頼が急増。お客様目線の組織にするため、社内に仕組みとして取り入れたいという企業からのコンサルティングが後を絶たない
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商品説明
営業販売員＋マネージャー＋経営層を「売れる人」に変える！ＡＩ時代に求められる、本音を引き出すスキル。「質問は５つ」。それだけですべてが判る！
AI時代の落し穴！
お客様の声を聞けないビジネスパーソン続出！
生きた営業＝お客様の本音を引き出すスキルを大公開！
第1章 なぜ「お客様目線」が必要なのか？
第2章 間違えない「お客様目線」の考え方
第3章 「お客様目線」を知るための方法
第4章 コンセプトに合うお客様を決める
第5章 「お客様目線対策」を考える
第6章 「お客様目線」を習慣化する
目次
第１章 なぜ、「お客様目線」が必要なのか？
第２章 間違えない「お客様目線」の考え方
第３章 「お客様目線」を知るための方法
第４章 コンセプトに合うお客様を決める
第５章 「お客様目線」対策を考える
第６章 「お客様目線」を習慣化する
商品詳細
- 出版社名
- 悟空出版
- サイズ
- １９ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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