わたしからはじまる心理的安全性　リーダーでもメンバーでもできる「働きやすさ」をつくる方法７０

サイボウズ＆スコラ・コンサルトが実証済みのユニークで効果的な実践集。安心して挑戦できる場をつくるために誰もができること。働きやすい場所の起点は、あなたです！

安心して挑戦するために、
誰もができること。

先が読めない現代において、生産性を高め、挑戦し、新しい価値を生むために、心理的安全性が注目されています。「心理的安全性を作るためにはリーダーだけが頑張ることが重要」だと思われがちですが、それは誤解です。「心理的安全性を作ること」は、誰からでもはじめることができるのです。

本書は、心理的安全性を作るための方法を集めたTips集です。従来のリーダー向けノウハウの本とは異なり、リーダーやメンバーといった立場を問わず、誰でも読むことができます。
著者らが実証済みの具体的な方法を掲載しているので、ぜひ安心して実践してみてください。あなたから「心理的安全性」をはじめましょう！

【こんな人におすすめ】
心理的安全性を実現したいすべての方
→よりよいチームを目指すマネジャーやチームリーダー、上司と部下の板挟みになり、働きにくさを感じている方、もっと自分らしく楽しく働きたいと思っているメンバーの方など

【本書のポイント】
・いろいろな立場で心理的安全性の実現に取り組む手法を学べる
・図やイラストを交えて、実践方法をわかりやすく解説
・個人、チーム規模から組織規模のものまで網羅的にカバー
・サイボウズとスコラ・コンサルトで実証済みのユニークなTipsを紹介
・上司と部下双方向の視点で、お互いの考え方や視点が学べる1冊

【著者紹介】
塩見 康史
スコラ・コンサルト プロセスデザイナー、作曲家。早稲田大学第一文学部卒業後、20 年以上、ビジネスマンと作曲家の”二刀流”を継続。ビジネスでは、大手小売業の人事マンを経て、2007 年スコラ・コンサルトへ。組織イノベーション、企業風土改革、戦略アート、などが専門。また最近、自身の創作経験をビジネスに応用した「創造的思考トレーニング」の普及にも取り組んでいる。

なかむら アサミ
サイボウズ チームワーク総研 シニアコンサルタント。法政大学大学院経営学研究科キャリアデザイン学専攻修了。経営学修士。教育、IT 企業で人事を担当し、2006 年サイボウズ株式会社に「離職率が高いとは知らず」入社。人事、広報、ブランディングを担当し、現在は、小学生から社会人まで幅広い層にチームワークを教える活動をしている。

【目次】
第1章　「心理的安全性」が働きやすさをつくる
第2章　ひとりではじめる心理的安全性
第3章　リーダーとメンバーで一緒につくる心理的安全性　メンバー編
第4章　リーダーとメンバーで一緒につくる心理的安全性　リーダー編
第5章　みんなでつくる心理的安全性

目次

第1章　「心理的安全性」が働きやすさをつくる
・そもそも心理的安全性とは何か？
・心理的安全性があるチームとはどんなチームか？
・心理的安全性は21世紀最強のソフトスキルである
・あんぜんチームは生産性が高い
・あんぜんチームは、ムダなコストが少ない
・あんぜんチームは、新しい価値を生み出す
・あんぜんチームをつくるために必要なこと
・あんぜんチームになるためにリーダーが行うこと
・あんぜんチームになるためにメンバーが行うこと
・リーダーとメンバーの「わがまま」がよい会社をつくる
・よい組織・チームづくりが、幸福度の高い社会をつくる

第2章　ひとりではじめる心理的安全性
・心理的安全性は「あなた」からはじまる
1 まずはあいさつをしっかりする
2 笑顔で安心感を生む
3 「さん」付けで呼び合う
4 まずは「ありがとう」と言う
5 いつもと様子が異なるメンバーに声をかける
6 仕事以外の話をする
7 各メンバーと毎週15分雑談する
8 Web会議ではカメラをオンにする
9 いつもより表情を豊かにする
10 お祝いや歓迎の時間をつくる
11 自分の「気持ち」を1日1回は誰かに伝える
12 「ここ、いいね！」と言ってみる
13 「助かったよ」「〇〇さんだからできる！」と伝える
14 文字のコミュニケーションも併用する
15 話しやすいようにミーティングルールを共有する
16 「今どんな感じ？」と聞いてみる
17 「楽しくできてる？」とメンバーに確認する
18 メンバーの仕事のこだわりを聞いてみる
19 メンバーの人生の転機を聞いてみる
20 1 on 1の時間をとる
21 ランチ会を開催する

第3章　リーダーとメンバーで一緒につくる心理的安全性　メンバー編
・メンバーができることは、実は結構ある
22 自分の得意と苦手を把握する
23 なんでも話せる同僚をチーム内につくる
24 ほかの部署の人に「最近どう？」と聞いてみる
25 仕事の範囲外でもアンテナを立てておく
26 「いいね！」などの反応をしてみる　ほか

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