「気がきく人」と「気がきかない人」の習慣 The Power of Habits Will Change Your Life.
発売日:2023年4月
- ページ数
- 231p
- ISBN
- 978-4-7569-2265-6
- 著者情報
- 山本 衣奈子(ヤマモト エナコ)
E‐ComWorks株式会社代表。伝わる表現アドバイザー。プレゼンテーション・プランナー、産業カウンセラー。大学で演劇を専攻、在学中にロンドン大学に演劇留学。国内外での舞台経験を通して、相手を意識した「表現」と「届け方」を知る。その後人間心理をふまえた「伝わる伝え方」を徹底研究し、その実用性を検証すべくサービス業、接客、受付、営業、クレーム応対等の業務にて30社以上に勤務。15カ国5千人を超える国籍・業種・立場を超えた人々との関わりから、ついに円滑なコミュニケーションの極意を見いだす。表現力だけでなく、現場で身につけたトラブル対応力、対人能力、傾聴力、マナー術等を駆使し、「伝わるコミュニケーション術」を確立。伝わる表現アドバイザーとして、企業や官公庁を中心に、コミュニケーション研修、プレゼンテーション研修、セルフマネジメント研修、マナー研修等を実施。年間180回近い企業研修や講演を行う現在、総受講者数は5万人を超え、「表現方法が多彩になるだけでなく、モチベーションも上がる」と評判に。そのリピート率は、業界屈指の8割を誇る。また、その会話力を高く評価され、著名人やスポーツ選手との対談の依頼も絶えない
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商品説明
仕事もプライベートもうまくいく。思わずマネしたくなる50の習慣。会話・行動に自信が持てる!気持ちが伝わる、距離が縮まる、信頼される…さりげない気遣いが自然にできる!好感度UP!5万人が学んだ人間関係を好転させるちょっとしたコツ。
さりげない気遣いが自然にできる!
気がきく人がやっている、思わずマネしたくなる50の習慣をぎゅっとまとめました!
「気を遣っているつもりなのに、相手を不快にさせてしまう」
「人との距離がなかなか縮まらない」
「気持ちがうまく伝わらず、誤解や勘違いをされてしまう」
もし、あなたが人間関係に悩みこのようなお悩みを抱えていたら、本書は必ず助けになります。
どんな人からも好かれて信頼される人は、「気がきく人」です。
相手に気を遣わせず、自分も気疲れしない、さりげない気遣いができるようになれたら……
人間関係は一変します。
気持ちが伝わり、距離が縮まり、信頼されるようになるのです。
本書では、気がきく人とそうでない人の習慣を比較で紹介。
今の自分の習慣に照らし合わせながら、気がきく人の習慣を知ることができます。
納得して自分なりの習慣に変えていけるように、
心理学的な根拠や実例・具体例なども盛り込みながら紹介しています。
本書を読んで、さりげなく気がきく人になり、
自分も相手も嬉しい人間関係を築いていきましょう!
目次
はじめに
第1章 話し方編
01気か?きく人は語尾を相手の前に置き、気か?きかない人は語尾を濁す。
02気か?きく人は「歩み寄る」ように話し、気か?きかない人は「失礼のない」ように話す。
03気か?きく人は興味関心て?質問し、気か?きかない人は興味本位て?聞こうとする。
04気か?きく人は最後に何を言うかにこた?わり、気か?きかない人は最初に何を言うかにこた?わる。
05気か?きく人は「間」を意識して、 気か?きかない人は「次に何を話すか」を考える。
06気か?きく人は感想を 3 回伝え、気か?きかない人は 1 回伝えて満足する。
07気か?きく人は「♪」をつけて、 気か?きかない人は「...」をつける。
08気か?きく人は肯定形て?話し、気か?きかない人は否定形て?話す。
09気か?きく人は主語を使い分け、気か?きかない人はいつも自分を主語にする。
10気か?きく人は一文字にこた?わり、気か?きかない人は頭に浮かんた?言葉をそのまま話す。
11気か?きく人は話を自然と振り、気か?きかない人は話を無意識に奪う。
第2章 振る舞い方編
12気か?きく人はハ?ントマイムて?伝え、気か?きかない人はシ?ェスチャーて?伝える。
13気か?きく人は手を止めて話を聞き、気か?きかない人はなか?ら聞きをする。
14気か?きく人は自ら笑い、 気か?きかない人は相手を笑わせようとする。
15気か?きく人は自然な表情を意識し、気か?きかない人は笑顔た?けを意識する。
16気か?きく人は手を広け?、気か?きかない人は手を隠す。
17気か?きく人は体を相手に向けて、気か?きかない人は相手の視界に無理やり入る。
18気がきく人は頷きの深さにこだわり、気か?きかない人は頷きの回数にこた?わる。
第3章 気遣い編
19気か?きく人はクッション言葉を2 回使い、 気か?きかない人はストレートに伝える。
20気か?きく人は相手を待ち、気か?きかない人は相手を待てない。
21気か?きく人は感想て?褒め、気か?きかない人は容姿て?褒める。
22気か?きく人は柔らかい敬語を使い分け、気か?きかない人はタメ語か?い ほか
商品詳細
- 出版社名
- 明日香出版社
- サイズ
- 19cm
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
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