Ｑ＆Ａ市民のための特定商取引法「改題第２版」

トラブル事例の最新動向をフォロー！２０２１年改正の運用等を踏まえて、被害者の不安を解消すべく具体的な対応を明快に解説。消費生活相談に従事する方にも必携の書。

法規制の対象およびその全体像を明らかにすることを目的とする入門書。令和３年改正をフォローするとともに、最新のトラブル事例を取り上げて、大きく改訂を行っている。

目次

第１章　「特定商取引に関する法律」とはどんな法律か
第２章　「訪問販売」をめぐるトラブル事例と対応の仕方
第３章　「通信販売」をめぐるトラブル事例と対応の仕方
第４章　「電話勧誘販売」をめぐるトラブル事例と対応の仕方
第５章　「連鎖販売取引」をめぐるトラブル事例と対応の仕方
第６章　「特定継続的役務提供取引」をめぐるトラブル事例と対応の仕方
第７章　「業務提供誘引販売取引」をめぐるトラブル事例と対応の仕方
第８章　「訪問購入」をめぐるトラブル事例と対応の仕方
第９章　「ネガティブオプション」をめぐるトラブル事例と対応の仕方
第10章　特定商取引法を活用するために

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