職場の嫌な人から自分を守る言葉の護身術

どの職場にも必ずいる「７人の嫌な人」を完全攻略！職場の「嫌な人」は、７つのタイプに分類できます。「悪いのは他人のせい」「自分の思い通りにしたい」「私をもっとほめて」「ストレスは他人にぶつけてしまえ」「他人のミスは許せない」「あいつより自分のほうが上」「弱い者いじめ大好き」…。嫌な人の特徴を知れば、対策は簡単。本書で「頭のいい切り返し方」を身につけ、人間関係の悩みをスッキリ解消しましょう。

カチンとくる一言、高圧的なもの言い、陰湿な嫌がらせ……。
どんな職場にも「嫌な人」が必ず1人や2人はいるものです。
本書では、そんな「嫌な人」から自分を守る「言葉の護身術」を紹介します！

基本スタンスは、ムダに「反応しない」。ムダに「争わない」――。
相手と正面からぶつかるのではなく、相手の攻撃をかわしたり、相手の力を利用して反撃する賢いテクニックです。

◎ネチネチと「嫌味」を言われたら　→　ユーモアで「前向きに切り返す」
◎突然、「難癖」をつけられたら　→　挑発に乗らずに「話の争点をずらす」
◎仕事を大量に押しつけられたら　→　「面倒な人になる」キャンペーンをする
◎一方的に「批難」されたら　→　メモ帳を開き、「無言の圧力」をかける　……etc.

ぜひ、「頭のいい切り返し方」を身につけ、「心理的安全性」を確保しましょう！
職場の人間関係に悩む人、必読の書！

※お届け日が変更になりました
3月7日→3月9日

目次

１章　「職場の嫌な人」には、どんな人がいる？―７つのタイプ（パワハラより対策が難しい「モラ男」「モラ女」とは？
この７人は要注意！「職場の嫌な人」の攻略法　ほか）
２章　職場の嫌な人に絶対負けない「心」のつくり方（まずは、「心の護身術」で心を強くしよう
心の護身術１　とっさの時は「大きく深呼吸」　ほか）
３章　正面から戦わずに「賢く勝つ」言葉の護身術（身に覚えのないことで「難癖」をつけられたら？
不機嫌な上司からネチネチ絡まれたら？　ほか）
４章　「グサッとくる一言」を切り返す言葉の護身術（質問をしても「自分で考えろ」と言われたら？
人格否定ともとれる言葉で「侮辱」されたら？　ほか）
５章　「やっかいな強者」も撃退できる言葉の護身術（理由を説明されないまま、ダメ出しされたら？
人前で叱られて、恥をかかされたら？　ほか）

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