ものごとが好転する「伝え方」のすべて

ビジネスでの成功には“言葉の選び方”が大事。プレゼン、商談、報告、褒め方、謝り方、叱り方。引っ込み思案の学生が会社で営業トップになり最速出世したコツ。知っていると確実に差がつく「伝え方」のテクニック。

「伝え方」研究家で、現職の営業部長が綴った、
働く時間や環境が非常に快適になる伝える力。

運や才能は関係ありません。本書で、伝える力を身に着けると…。
・人間関係がよくなり、自分に自信がもてるようになる
・会話や雑談へのストレスが軽減する
・プレゼンテーションや商談でのコツがわかる
・ほめ方、謝り方、しかり方で悩まなくなる

著者は、口下手で引っ込み思案だった学生時代から一転、よい伝え方を身に着けたことでトップセールスとなり、30歳でマネージャーに。最速で出世を果たします。

本書では、人生を好転させ、キャリアを築いた彼が実際に体感してきた生のノウハウを公開。実体験で得た「言葉の選び方」をまとめました。

相手が好意的に受け取る伝え方を武器に、仕事場でのストレスを軽減させましょう。すべての働く人に贈る必携書です。

目次

Chapter 1　これだけは知っておきたい「伝え方」
人間関係を良好に保つコツは「伝え方」　
厳しい言葉もまっすぐ届く、魔法のクッション言葉　
相づちは簡単で即効性の高いテクニック　　など

Chapter 2　なぜか好かれる人に学ぶ「伝え方」
否定的な言葉はすべてポジティブに変換できる　
謝るときは、相手の気持ちにもお詫びをする　
叱るときは、事柄について言及する　　など

Chapter 3　相手の心をぐっと掴む「伝え方」
込み入った話は箇条書きで、要点を絞り出す　
話の印象を強くしたいときはエピソードで語れ　
大きな信頼を得る、一歩踏み込んだ受け答え　　など

Chapter 4　頭ひとつ抜きんでる「伝え方」
経験がなければ、チャレンジする姿勢を見せる　
用意しておきたい30秒で語れるセールストーク　
雑談は、ビジネスの裏で働く潤滑油　　など

本の帯に関して

帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。

版・表紙について

版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。