百貨店のコミュニケーション戦略 消費者基点による「百貨店らしさ」の探究
発売日:2022年11月
- ページ数
- 254p
- ISBN
- 978-4-8051-1270-0
- 著者情報
- 圓丸 哲麻(エンマル テツマ)
大阪公立大学経営学研究科准教授。1981年生まれ。青山学院大学経営学部卒業、同大学院経営学研究科博士前期課程修了(修士:経営学)。関西学院大学大学院商学部にて博士(商学)を取得。阪急百貨店(現阪急阪神百貨店)、麗澤大学経済学部経営学科助教、麗澤大学経済学部経営学科准教授、大阪市立大学経営学研究科准教授を経て、2022年より現職。専門は、消費者行動(主に買物・購買行動)、マーケティング
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商品説明
百貨店の再生を「百貨店らしさ」から探究する。
百貨店再生のヒントをマーケティング・コミュニケーション戦略の観点から探る。
※お届け日が変更になりました
11月25日→11月30日
目次
序 章 はじめに
第1章 百貨店定義の課題
第2章 ニューノーマル時代の消費変容
第3章 ニューノーマル時代の不安意識・自粛意向による消費者行動への影響
第4章 「百貨店らしさ」とは
第5章 百貨店ロイヤルティ顧客の百貨店の利用実態
第6章 「百貨店広告らしさ」を形成する広告表現
第7章 百貨店広告を用いた消費者評価要因の検討
第8章 百貨店マーケティング・コミュニケーション
終 章 ニューノーマルおよびDX時代における百貨店によるIMC のあり方
商品詳細
- 出版社名
- 千倉書房
- サイズ
- 22cm
- フォーマット
- 単行本
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