リモートでも結果の出る質問型営業 10年先も使える営業表現〈顔・声・反応〉のトレーニング
発売日:2022年2月
- ページ数
- 295p
- ISBN
- 978-4-8283-0892-0
- 著者情報
- 西野 よしこ(ニシノ ヨシコ)
質問型・表現トレーナー。電話営業や医院の受付業務など、質問型コミュニケーションの繊細な指導には定評がある。元舞台女優(NHKラジオドラマ主演、女優賞受賞歴多数)、イベントMC、FMラジオパーソナリティなど
青木 毅(アオキ タケシ)
質問型営業開発者。株式会社リアライズ代表取締役。飲食業・サービス業・不動産業を経験後、米国人材教育会社代理店に入社。セールスマン1000名以上の中で、5年間の累計業績1位の実績を上げる。98年、個人・代理店実績全国第1位、世界大会で世界大賞を受賞する。1992年株式会社リアライズを設立。2002年質問型営業を開発。「お役立ち」を基本理念とする質問型営業の営業コンサルティングや企業経営者・幹部・個人に対するモティベーション研修・講演などを行う
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日(発売日以降は当日)~2日で発送
宅配(送料¥550税込)
発送目安
発売日(発売日以降は当日)~2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
「営業で必要な表現」は、「一般的な好感度アップの表現」とは、少し違うのです。
目次
第1章 営業レスキュー“質問型営業”
第2章 表現トレーニングの前に
第3章 リモート営業・「視覚」からのアプローチ 顔力―専門アドバイザーとしての「顔」づくり
第4章 リモート営業・「聴覚」からのアプローチ 声力―専門アドバイザーとしての「声」づくり
第5章 リモート営業・「視覚・聴覚」総動員 反応力―専門アドバイザーとしての「反応」づくり
第6章 リモート営業の“事前準備” リモート・画面付き通話「10のチェック項目」
第7章 “質問型営業”アプローチでの便利な質問
第8章 “質問型営業”反論・プレゼン・クロージング
商品詳細
- 出版社名
- ビジネス教育出版社
- サイズ
- 21cm
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙(カバー)のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典(初回特典、初回仕様特典)がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。