ケースで考える社会福祉マネジメント

新人や中途採用者への指導、チームづくりや人事評価などのケースを通して、社会福祉施設の基本的なマネジメントについて考える。各章には、アサイメント・シートや宿題が設けられ、自ら考えて問題に対処する姿勢づくりに役立つ。

新人や中途採用者への指導、チームづくりや人事評価などのケースを通して、社会福祉施設の基本的なマネジメントについて考える。各章には、アサイメント・シートや宿題が設けられ、自ら考えて問題に対処する姿勢づくりに役立つ。

目次

はじめに　ケース・スタディを活用する

第１章　新メンバーを迎える〜メンバーシップを高める

第２章　中途採用者の教育〜ＯＪＴの最適運用
　１ 信頼関係をつくる
　２ ＯＪＴの運用法

第３章　新任施設長の最初の仕事〜チームビルディング
　１ チームを考える
　２　実践のためのシナリオ

第４章　納得できない人事評価〜人事制度の基本
　１ 人事制度の全体像
　２ 改めて評価制度の検討
　３ 人事制度の主役を考える
　４ 人事制度の運用のポイント

第５章　報連相ができない職員〜トラブルへの対応
　１ 社会福祉は思いやりか？
　２ 学ぶ力
　３ 職務設計の基本
　４ 職務を遂行するための要点　

第６章　施設長の究極の仕事〜次世代を育てる
　１ 部下を育てる
　２ 後継者を考えるプロセス
　３ 改めて後継者の要件

第７章　ヤングケアラーという存在〜理論的思考の重要性
　１ 理論を考える
　２ 新しい理論を手に入れる
　３ 実務に落とし込む

第８章　気づきの共有〜コミュニケーションの基本
　１ 気づきの価値
　２ 気づきを深める
　３ コミュニケーションの基本

第９章　保護者会の企画立案〜リーダーシップを考える
　１ 保護者会の意義
　２ 当たり前を見直す
　３ リーダーシップの基本

第10章　会議の進行〜組織の意思決定の基本
　１ 集団の意思決定
　２ 会議にはルールが必要
　３ 会議の活性化

おわりに　オリジナルのケース・スタディを始める

主要参考文献
宿題解答例

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