私たちの園のマナーづくり　現場の事例から考える

園の文化・保育の質向上につながるマナーとは？基本のマナーと３人の園長経験者が考える園でのマナーの実際を紹介します。園のマナーづくりに役立つ質問＆シート付き。

あなたの園では、子どもや保育者の名前をどのように呼び合いますか？　職員の服装や電話の応対について話し合ったことはありますか？
　保育者一人ひとりのマナーへの理解や言動、立ち居振る舞いが、園の雰囲気をつくり、保育の質の向上にもつながっていきます。「私たちの園のマナーづくり 現場の事例から考える」では、社会人としての基本のマナーとともに、3人の園長経験者が考える園の理念をもとにしたオリジナルマナーのつくり方を考えます。園内研修で使える「あなたの園のマナーづくりシート」付き。

目次

Part 1　保育におけるマナー
子どもの名前を呼ぶ　言葉のかけ方　園におけるジェンダー　「気になる」子どもへの対応　
Part 2　園における人間関係のマナー
職場の人間関係　保護者と向き合う（その１）　保護者と向き合う（その２）　近隣との付き合い
Part 3　社会人としてのマナー
保育中の服装　来客を迎える　電話の応対　個人情報を扱う　休暇の取得　お見舞い　
付録 　あなたの園のマナーづくりシート

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