サービス接遇検定実問題集3級 第46回〜52回

実務技能検定協会/編

発売日:2021年8月

  • サービス接遇検定実問題集3級 第46回〜52回
  • サービス接遇検定実問題集3級 第46回〜52回
ページ数
97p
ISBN
978-4-7766-1296-4

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商品説明

過去5回分の本試験問題を収載。

<本書の特長>
○ 本書は「サービス接遇実務検定試験」(※)の第46回(2018年11月4日実施)から第52回(2021年6月5日)に実施された3級試験問題を収載しました。ただし,第49回(2020年6月7日)は新型コロナウイルス感染拡大防止措置により中止となりました。このため本書に収載はありません。
○ 巻末の「解答・解説編」は,必要に応じて本編から外して利用できます。また,解答のうち記述形式によるものは,問題の性格上,本書掲載の解答に限定されない「解答例」です。
○ 選択問題は,「・・・適当と思われるものを選びなさい」,「・・・不適当と思われるものを選びなさい」などの違いに気を付けて読んでください。
○ 各問にある「難易度ランク」は,★の数が多いほど難しくなります。
○ 試験問題は従来の例ですと,3級は90分です。本書の問題を解く際の参考にしてください。

本書を手に取っていただいたみなさまの合格を,心より願っております。
※サービス接遇検定の正式名称は「サービス接遇実務検定試験」です。

目次

まえがき
本書の利用の仕方
サービス接遇実務検定 試験案内
サービス接遇実務審査基準

○問題編
第52回(2021年6月5日)
第50回(2020年11月8日)
第48回(2019年11月3日)
第47回(2019年6月9日)
第46回(2018年11月4日)

解答編
第52回[解答・解説]
第50回[解答・解説]
第48回[解答・解説]
第47回[解答・解説]
第46回[解答・解説]

商品詳細

シリーズ名
ビジネス系検定
出版社名
早稲田教育出版
サイズ
21cm
対象年齢
一般
フォーマット
単行本

注意事項

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