〈図解〉雑談の一流、二流、三流

挨拶の仕方、話題の作り方、リアクションの取り方…、すべてにおいてグレードアップしよう！会話が楽しく、スムーズに続く！一流は、相手が飽きない話し方と聞き方で他の追随を許さない！

10万部を突破した単行本がムックになりました。はじめて会う人と話が続かない、上司と話すのが苦手といったビジネスパーソンは多い。三流がしてしまう雑談、二流がしてしまう雑談、一流の人がやってる雑談の3つを比較しながら、図解でわかりやすくまとめました。

目次

【Chapter1 雑談のはじめ方】
三流は、「今日は暑いですね」からはじまり、二流は、「30℃を超えるそうですよ」からはじまり、一流は、何からはじめる？
三流は、話しかけられるのを待ち、二流は、先に話しはじめ、一流は、先に何をする？
三流は、挨拶だけで終了し、二流は、挨拶にひと言つけ加え、一流は、どうする？
話題がないとき
三流は、あたふたネタを探し、二流は、木戸に立てかけし衣食住から探し、一流は、何から探す？
三流は、何も準備せず、二流は、雑談ネタを準備し、一流は、何を準備する？
三流は、相手の名前を忘れ、二流は、名前に意味を持たせ、一流は、どうやって覚える？

【Chapter2 話の広げ方】
三流は、ネタを収集せず、二流は、ネタを事前に収集し、一流は、どうする？
三流は、うまく質問ができず、二流は、ひたすら質問し続け、一流は、どのように質問をする？
三流は、黙りこみ、二流は、無理やり話題を探し、一流は、どうする？
三流は、ほめたら話が終わり、二流は、ほめまくって話を膨らまそうとし、一流は、どのように話を膨らますのか？
三流は、ほめるところを見つけられず、二流は、ほめるところを無理やり探し、一流は、何をほめる？
距離の縮め方
三流は、いつも壁を作り、二流は、共通点を探して距離を縮め、一流は、どのようにして距離を縮める？

【Chapter3 聞き方とリアクション】
三流は、無反応で話を聞き、二流は、頷きながら聞き、一流は、どのように聞く？
三流は、承認することができず、二流は、「すごいですね！」を連発し、一流は、どのように承認欲求を満たす？
三流は、受け流し、二流は、同調し、一流は、どうする？
三流は、相手の意見に反論し、二流は、相手の意見に合わせ、一流は、どうする？
三流は、すべてスルー（無視）し、二流は、コメントを被せ、一流は、どう対応する？

【Chapter4 雑談の盛り上げ方】
三流は、ベラベラ一人で話し、二流は、数分で相手に渡し、一流は、どのくらいで渡す？
三流は、ダラダラ話し、二流は、完璧に伝えようとし、一流は、どうする？
三流は、何も考えずに話し、二流は、おもしろトークで惹　ほか

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