社会人ホスピタリティ要点チェック＆確認問題　社会人ホスピタリティ検定試験公式テキスト＆問題集

１度身につけば一生使えるマインドとその活かし方が学べる。受験に必須の知識をコンパクトに収録！社会人ホスピタリティ検定試験公式テキスト＆問題集。

目次

第１章　ホスピタリティとは
第２章　これからの社会とホスピタリティ
第３章　ホスピタリティ・マインドの育て方
第４章　ホスピタリティ・マナー
第５章　ホスピタリティ・コミュニケーション
第６章　ビジネスにおけるホスピタリティの実践

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