入門マーケティングの核心　マーケティングの未来を展望する

本書はこれまでのマーケティング論で取り上げられてきた一般的なマネジメント色の強い面と戦略の面、そして昨今注目されている事象についてマーケティングの側面からわかりやすく取り上げている。「マーケティングの核心」と考える部分は多少異なっている部分もあるが、市場対応としてのマーケティングを念頭に置き、まとめたものである。

目次

第１章　マーケティングの構図
　１　マーケティング概史
　２　マーケティングの主体・対象
　３　マーケティング概念
　４　マーケティング・マネジメントとマーケティング戦略
　５　マーケティングの領域拡大
　おわりに


第２章　消費者行動とマーケティング
　１　消費者行動とマーケティング
　２　消費者行動モデルの展開（S-Rモデル、S-O-Rモデル等）
　３　消費者情報処理研究
　４　知識と関与
　５　購買後行動
　おわりに


第３章　マーケティング分析
　１　マーケティングにおける調査と分析の必要性
　２　マーケティングにおける環境分析
　３　PEST分析
　４　ファイブフォース分析（5Force）分析
　５　VRIO分析
　６　プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント分析（PPM分析）
　７　3C分析
　８　SWOT分析
　おわりに


第４章　マーケティング戦略
　1　マス・マーケティングからOne to Oneマーケティング・CRM
　２　市場細分化（segmentation）戦略
　３　ターゲティング（targeting）戦略
　４　ポジショニング（positioning）戦略
　おわりに


第５章　マーケティング・マネジメント１製品
　１　便益の束
　２　製品とサービス
　３　顧客価値
　４　製品の分類
　５　新製品普及プロセス
　６　プロダクト・ライフサイクル
　７　製品ミックス
　８　新製品開発
　９　製品差別化
　おわりに


第６章　マーケティング・マネジメント２価格
　１　経済学における価格設定
　２　マーケティングにおける価格
　３　新製品の価格設定
　４　価格管理
　５　特殊な価格設定
　おわりに


第７章　マーケティング・マネジメント３チャネル（Place)
　１　チャネ　ほか

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