これからのオフィスワークマネジメント 働き方改革からテレワークそしてＤＸへ！
発売日：2021年3月
- ページ数
- １９１ｐ
- ISBN
- 978-4-7650-2202-6
- 著者情報
- 宮〓 敬（ミヤザキ タカシ）
株式会社オフィスソリューション代表取締役。１９５５年東京都生まれ。１９７９年早稲田大学法学部卒業後、三菱信託銀行（現三菱ＵＦＪ信託銀行）に入社。証券代行、外国証券管理等の事務サービス領域でのマネジメントを多数経験する。２００４年からは同社関連会社常務取締役の立場で研修、事務受託等の複数の事業経営にあたるとともに、社内講師としても高評価を得ながら「事務管理者用ロジカル・シンキング」など数々の研修科目を開発した。２０１６年、定年退職の翌日に株式会社オフィスソリューションを設立し、「オフィスの笑顔、お客様の満足、そして、経営の未来をつくる！」のコンセプトで研修、コンサルタントなどのサービスを提供しながら現在に至る。信託銀行グループ在職中に、事務マネジメントに関するノウハウを体系化して「事務学」として社内出版したことを契機に、社内外での講演、研修、業務改善プロジェクト指導を多数経験。さらに研究を深めるため、２０１１年に早稲田大学理工学術院創造理工学研究科経営デザイン専攻にて修士課程（経営工学）を修了した
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
宅配（送料¥550税込）
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
オフィスワークは、金融機関では顧客の通帳や資金の移動明細などを作成する仕事のことですが、行員の給与明細や源泉徴収票を作る作業なども含まれます。このように、オフィスワークは大変身近な存在であるにもかかわらず、そのマネジメントについて書かれた書籍は少ないのが現状です。
筆者は長年、信託銀行の事務関連部署で仕事をする中で、「事務ミスと残業をなくし、社員が仕事にやりがいを感じる状態をつくるにはどうすればいいのか？」と自問自答してきました。そして独立後、マネジメントの経験と研究成果に裏付けられたノウハウを、研修やコンサルテーションを通じて提供してきました。本書はこれらのノウハウを一冊の書籍にまとめたものです。
今後のオフィスワークは、既存の業務システムやエクセルマクロに加え、ＲＰＡやＡＩを活用しながら、人間と機械の協働作業で信頼性、利便性、迅速性を目指して進化すると考えられます。日々の業務を確実に進めながら新しい課題に積極的にチャレンジするために、ぜひ本書をご活用ください。
目次
第１章 人間を知る
第２章 オフィスワークを知る
第３章 オフィスワーク改善の手順と手法
第４章 改善を進めながら運営・管理する
第５章 組織を活性化し人を育てる
第６章 これからのオフィスワークマネジメント
商品詳細
- 出版社名
- 近代セールス社
- サイズ
- ２１ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。
