新人のための『仕事のミスゼロ』チェックリスト５０

単純作業で、重要だと思われない事務仕事。しかし、ひとたび間違えると、大きな事故につながる可能性が…！新人だからこそ食い止められるミスがある！今すぐにできる防止対策５０選。

新人だから「ミスをしても当たり前」ではなく、新人という緊張感を実践で活かすべく、「気づく力」「段取り力」「コミュニケーション」「顧客対応」など、チェックリストでミスを撲滅しよう！

目次

１章　社会人の基本行動を見直すことによるミス防止
２章　ミスを招く前に「気づく力」を高めてミス防止
３章　仕事の「段取り力」を高めてミス防止
４章　「うっかり忘れ」をなくしてミス防止
５章　顧客対応のミス防止
６章　コミュニケーションを取ることでミス防止
７章　「見える化」でミス防止

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