まわるリモートチームのマネジメント術

ほったらかしにしてはいけない。バラバラの場所にいるメンバーをまとめるリーダーが必要だ。見えない部下を動かし、結果をだす。

リモートワークで多様なメンバーと気持ちよく仕事ができる方法を解説しています。国や年齢、経験やスキルが違うメンバーと、お互いのことを理解し、信頼関係を築き、共通の目標に向かって成果を出してきた著者が、仕事の進め方やマネジメントの勘所を具体的に紹介しました。

目次

第1章　リモートチームで働くための心得
これが絶対という方法はない
みんながコミュニケーションに責任を持つ
今すぐ確認しないと困ることか？
仕事を見える化する
状況をオープンにして、積極的に協力し合う
リモートチームは監視ではなく、信頼するからうまくいく
労働時間依存から脱却し、成果を評価する

第2章　うまく仕事を進めるコミュニケーション術
コミュニケーションもプランが求められる
コミュニケーションの約束事をつくる
多様なメンバーとのやりとりで抑えたいポイント
メールでの気配り
チャットでの気配り
仕事以外の交流やつながり、雑談が連帯感を生む
仕事中はいつでも、どこでも協働できる体制をつくる
やりとりする時間帯を決めておくと、「ちょっとした確認」がしやすくなる
チームとしての一体感を育む
意見の対立に向き合い、問題解決を目指す

第3章　リモートチームの会議・ミーティング
Web会議での気配り
ミーティングのＢＧＭには気をつける
Web会議でビデオをオンにしたら、自分に注目してもらう
Web会議の生産性を上げる
オンラインのやりとりはリアルタイムだけではない
情報格差をなくして、チームのパフォーマンスを上げる
リモート環境でもブレストでアイデアを出す

第4章　リモートチームのマネジメント
チームづくりの5つのステップ
みんなが同じ方向を向ける目標管理術
やるべきタスクを見える化すると、仕事の割り振りもうまくなる
「アウトプット」と「締切」の合意で、監視をなくす
スクラム型で仕事を進めてみる
1on1でお互いを知ると、気持ちよく働ける
報連相は口頭や文字で伝えるだけだと思っていませんか？
「心理的安全性」を高め、チームを活性化させる
質問を見直し、実りのある話し合いにする
文章化からはじめる考え方の一致化
「助け合う」チームをつくる
前に進んでいけるフィードバック文化をつくる
感謝や表彰する文化を大切にする
仕事を任せて不必要な確認をやめると効率よく進む
違和感を覚えたら、すぐにフォローする

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