セールス・アドバンテージ Ｄ・カーネギー カーネギーの販売原則 文庫版
Ｊ・オリバー・クロム／著 マイケル・クロム／著 Ｄ・カーネギー協会／編 山本望／訳
発売日：2020年12月
- ページ数
- ３８１ｐ
- ISBN
- 978-4-422-10132-3
- 著者情報
- 山本 望（ヤマモト ノゾム）
１９６９年、東京都生まれ。アメリカ・南カリフォルニア大学卒業。現在、パンポテンシア株式会社取締役
セブン-イレブン受取り(送料無料)
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
宅配（送料¥550税込）
発送目安
発売日（発売日以降は当日）～2日で発送
交通状況・天候の影響や注文が集中した場合等、お届けにお時間をいただく場合がございます。
商品説明
「売るための論理的プロセス」を体得して、顧客に信頼されるセールスパーソンになるために。顧客と良好な関係を築くカーネギーの販売実践。
テクノロジーの進歩やグローバル化により、セールスの世界も日々様変わりし、その対応に追われる人が多い。カーネギーのセールス・アドバンテージ・コースをもとにした本書は、単なるセールス技術の取得ではなく、顧客との関係構築を主眼に置く。成功者の実例付きで立証された「売るための論理的プロセス」を、個性や能力に合わせて採り入れ、自分なりのスタイルを築くのが目標。人間関係の機微に長じたカーネギーの実践的販売原則。
目次
訳者まえがき
序
はじめに
1 新しい商機──見込み客を探す
2 事前準備──宿題を行なう
3 最初のコミュニケーション──見込み客の注意を引く
4 面会──信頼を築く
5 商機の分析──見込み客の可能性を見きわめる
6 解決案を創る──顧客の望んでいるものを与える
7 解決案のプレゼンテーション──推奨する
8 顧客を理解する──成約に向って進む
9 交渉──共通の基盤を見つける
10 成約──見込み客を顧客に変える
11 フォローアップ──顧客との約束を守ること
12 反対意見──それはコミュニケーションの機会
13 最大の「セールス・アドバンテージ」──熱心な態度
商品詳細
- 出版社名
- 創元社
- サイズ
- １５ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 文庫
- 原題
- 原タイトル：ＴＨＥ ＳＡＬＥＳ ＡＤＶＡＮＴＡＧＥ
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
また、帯は商品の一部ではなく「広告扱い」のため、帯の有無・破損による交換や返品は承っておりません。 - 版・表紙について
- 版・表紙（カバー）のご指定は承っておりません。ご注文いただくタイミングによっては、お届けする商品の版や表紙が商品ページ上のものとは異なる場合がございます。
また、初版にのみにお付けしている特典（初回特典、初回仕様特典）がある商品は、商品ページに特典の表記がされている場合でも、無くなり次第終了となります。
