金融窓口サービス技能士３級精選問題解説集　２０２１年版学科

◎「金融窓口サービス技能検定」は「フィデューシャリー・デューティ(顧客本位の業務運営)」実現に向けた人材育成に最適な国家試験で、窓口業務に必要な基本知識に加え、預かり資産営業、資産形成相談を行うために必要なコンサルティング能力・販売スキル等の習得度を検証します。
◎本書は同技能検定3級学科試験の合格を目指す方の学習の利便を図るためにまとめた問題解説集です。
◎合格への近道は過去問題を繰り返し解くことです。本書は過去に出題された問題を厳選して収録しています。各問には専門家による解説をつけており、理解を深めながら学習を進めることができます。

目次

第１章　顧客対応・コンプライアンス等（窓口担当者の役割と心構え
顧客本位の業務運営に関する原則　ほか）
第２章　関連法令・規制（最良執行方針
特定投資家制度　ほか）
第３章　金融経済知識・投資理論（経済指標
株価指数　ほか）
第４章　金融商品知識（定期預金の商品性
定期預金の満期日　ほか）
第５章　相談業務等に関する知識（相続
遺言　ほか）

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