窓口担当者必携！金融機関のための外国人のお客様対応マニュアル
発売日：2020年11月
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商品説明
外国人のお客様の基本応対から「口座開設」「海外送金」などの注意が必要な手続き・対応まで、これ１冊で身につく！
目次
１ 基礎知識＆基本応対編（Ｑ＆Ａで学ぶ 外国人のお客様の基本応対）
２ 口座開設編（図解で学ぶ 口座開設の確認事項とルール
外国人のお客様の口座開設の基本と留意点
マンガで学ぶ 外国人のお客様の口座開設時の確認事項・手続き
「外国人のお客様の口座開設」こんなときどうする！？）
３ 海外送金編（「海外送金」こんなときどうする！？）
４ マネロン等対策編（知っておきたいマネロン等対策Ｑ＆Ａ）
商品詳細
- 出版社名
- 近代セールス社
- サイズ
- ２１ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
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