ポイントカード集客術 お客様の８割がリピートしたくなる
発売日：2020年11月
- ページ数
- １７１ｐ
- ISBN
- 978-4-8142-0348-2
- 著者情報
- 難波 かおり（ナンバ カオリ）
セラピスト。リンパシーアカデミー代表。リンパマッサージサロン「Ｐｅｒｆｕｍｅ」主宰。市役所を退職し、３人の子持ちのシングルマザーとしてサロンを開業したのが１４年前。お客様が来店せず、所持金が７５２円となってはじめて、集客が必要であることに気づく。集客について書かれたビジネス書をかたっぱしから読みあさり、自分なりのアイデアも活かしながら、サロン開業３か月で月商５０万円となる。リピート率なんと約９０％。その後、自分と同じ境遇の女性に、自分と同じような失敗をしてほしくないと、リンパマッサージの技術、サロン経営についてのスクールを開講。卒業生３００名以上。そのうち３分の１が実際にサロンを開業し、順調な経営を続けている
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商品説明
「卒業後すぐにファーストキャッシュ収入が得られるサロン開業」で注目のセラピスト養成スクール校長が教えるポイントカード活用法！明日から、あなたのサロンのお客様が増える！！
癒やし系・美容系サロン、治療院がピンチを切り抜ける
「３枠ポイントカード」とは!?
目からウロコ！
「3 meet half」の魔法をぜひお試しください!!
リピーターであふれる店づくりの決め手！
「卒業後すぐにファーストキャッシュ収入が得られるサロン開業」で
注目のセラピスト養成スクール校長が教える
ポイントカード活用法！
明日から、あなたのサロンのお客様が増える!!
● 売上げひと月12万円から50万円に！
● 新規予約が１か月で90名！
● 開店10か月で、２店舗目オープン！
● 平日１日４時間、ひと月12日営業で20万円の売上げ！
この夢のような個人サロン経営の成功の裏には、
すべて、ポイントカードの存在があります。
魔法のポイントカード!?
……これは、誰でも手にできる「魔法」です！
もくじ
第１章 「ポイントカードをつくれば売れる」と思っていませんか？
ポイントカードはリピートの理由になりますか？
そのポイントカードの目的って何？
どうしてもリピートしたくなる理由
新規２割、リピート８割を目指す
サロン経営者が抱える最大のハンデ
ビジネスはきれいごとではすまされない
第２章 どんどんリピーターが生まれる3 meet halfの魔法
３回来店７回固定の法則
なぜ一定の期間で３回の来店を目指すのか
お客様もセラピストも幸せになる方法
３ meet halfのメリット
第３章 お客様が使いたくなる！ポイントカードのつくり方
３枠ポイントカードのつくり方
リピートＶＳ客単価
固定客になる７回来店へのステップ
お客さまを大切にするということ
ポイントカードのもう一つの「ポイント」
第４章 明日からお客様が増える！ポイントカードの活かし方
事例１ ほっこりサロン 茉莉花
事例２ リンパケア・整体サロン＆セラピストスクール Garden
事例３ salon de Estelle
事例４ 美活サロン華
事例５ プライベートサロン「repos〜ルポ」
事例６ 麻〜asa salon〜
事例７ トータルビューティーサロンy's
事例８ パフューム名古屋
第５章 顧客に長く愛されるサロンにする！
お客様の心をつかむカウンセリング
お問い合わせの段階で、カウンセリングははじまっている
カウンセリングの三つの種類
カウンセリングでリピート率がアップする
好意的な口コミをいただくには
感動を与え、記憶に残るサロン
あなたのサロンでは、どのようなおもてなしができますか？
効果を
第６章 あなたにもできる！Ｑ＆Ａでサロンの問題解決します！
Ｑ 上手に次回予約を促
目次
第１章 「ポイントカードをつくれば売れる」と思っていませんか？
ポイントカードはリピートの理由になりますか？
そのポイントカードの目的って何？
どうしてもリピートしたくなる理由
新規２割、リピート８割を目指す
サロン経営者が抱える最大のハンデ
ビジネスはきれいごとではすまされない
第２章 どんどんリピーターが生まれる3 meet halfの魔法
３回来店７回固定の法則
なぜ一定の期間で３回の来店を目指すのか
お客様もセラピストも幸せになる方法
３ meet halfのメリット
第３章 お客様が使いたくなる！ポイントカードのつくり方
３枠ポイントカードのつくり方
リピートＶＳ客単価
固定客になる７回来店へのステップ
お客さまを大切にするということ
ポイントカードのもう一つの「ポイント」
第４章 明日からお客様が増える！ポイントカードの活かし方
事例１ ほっこりサロン 茉莉花
事例２ リンパケア・整体サロン＆セラピストスクール Garden
事例３ salon de Estelle
事例４ 美活サロン華
事例５ プライベートサロン「repos〜ルポ」
事例６ 麻〜asa salon〜
事例７ トータルビューティーサロンy's
事例８ パフューム名古屋
第５章 顧客に長く愛されるサロンにする！
お客様の心をつかむカウンセリング
お問い合わせの段階で、カウンセリングははじまっている
カウンセリングの三つの種類
カウンセリングでリピート率がアップする
好意的な口コミをいただくには
感動を与え、記憶に残るサロン
あなたのサロンでは、どのようなおもてなしができますか？
効果を
第６章 あなたにもできる！Ｑ＆Ａでサロンの問題解決します！
Ｑ 上手に次回予約を促す方法はありますか？
Ｑ 次回の予約をお聞きするのは押し売りみたいに思われませんか？
Ｑ ネット集客をしていれば、チラシは必要ありませんか？
ほか
商品詳細
- 出版社名
- ＢＡＢジャパン
- サイズ
- １９ｃｍ
- 対象年齢
- 一般
- フォーマット
- 単行本
注意事項
- 本の帯に関して
- 帯つきでの出荷はお約束しておりません。
商品ページに、帯のみに付与される特典物等の表記がある場合でも、確実に帯つきでの出荷はお約束しておりません。
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