リモート営業入門

急速に変化する顧客のニーズにあわせて、どのように営業プロセスを進化させていけばいいのか。リモート営業ならではの利点を解説し、それを最大限に生かすためのノウハウやツールの使い方について、具体的に解説。デジタル化で加速する「対面しない営業活動」について、そのノウハウをコンパクトにまとめた。

顧客に会えなくても、成果を出す。
マイクロソフト、グーグルで活躍した著者が解説！

リモート営業は、単純にミーティングをTeamsやZoomでやればいい、というわけではない。
顧客の興味付けからキーパーソンとの対話、クロージングまで、
営業プロセスそのものを見直す必要がある。

また、ウェブ、電話、メールなど、各種ツールの組み合わせ方や
プレゼン資料の見せ方なども、対面による説明を前提としたものとは違うものになってくる。

本書では、こうした「営業プロセス」についての考え方から、
オンラインミーティングにおけるツールの概要や活用のポイントまでをわかりやすく、
コンパクトにまとめた入門書だ。

著者の水嶋氏は、デル、マイクロソフト、グーグルなど外資系IT企業で
訪問しない「インサイド・セールス」の仕組み作りに携わってきた。
こうした豊富な経験を生かして、リモート営業への転換の仕方を具体的に語る。

目次

１章　リモート営業がニュースタンダードとなる理由（営業の位置づけが変わってきている
ＤＸが営業のあり方を変える　ほか）
２章　アポイントはこうして獲得！顧客開拓の進め方（リモートにより営業の流れはどう変わるのか
顧客はどこで開拓すべきか　ほか）
３章　信頼を得られるテレコミュニケーションのコツ（ウェブ会議や電話をするのにふさわしい環境を整えよう
知っておきたい会話のＮＧパターン　ほか）
４章　個の経験をチームの力にする底上げマネジメント（リモートでもマネジメントはできるもの
成長を支える会議の枠組み　ほか）

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