マンション管理員オロオロ日記 当年72歳、夫婦で住み込み、24時間苦情承ります

「若者はまずやらない仕事」
住民の不服、苦情、その最前線
管理員が見つめる鈍色のドラマ
――どん底からの奮闘の記録――
大反響を呼んだ『交通誘導員ヨレヨレ日記』シリーズ第4弾

マンション管理員といえば、エントランス横にある小さな事務所にちょこんと座っている年輩男性というイメージをお持ちの人が多いのではないだろうか。
たしかに管理員は高齢者と相場が決まっている。若くてもせいぜい60歳くらいだろう。
ところで、なぜ老人ばかりなのだろう。
ずばり言おう。賃金が安いからである。
――本書は13年のあいだ、管理員室から眺めてきたドキュメントである。


●はじめにより●
大阪の分譲マンションに夫婦住み込みで勤務する私の現在の給料は月15万円。
そこから所得税や健康保険、雇用保険、住民税などが天引きされ、実質手取りは13万円強といったところである。「副管理員」という立場の家内のほうは月にもよるが平均で6万円強。そこから上記のものが差し引かれる。手取りだと夫婦合わせて20万円に満たない額なのである。
これだけ賃金が安ければ、ほかに働き口がある若者はまずやってこない。
それともうひとつは、マンション管理員という職業が、若者ではこなせない職務内容を多分に含んでいるからであろう。
はじめからケンカ腰で怒鳴り込んでくる人もいれば、酔っぱらってフラフラになって駆け込んでくる人もいる。酸いも甘いも噛み分けた器量の持ち主でなければ、本来できない職務なのである。

「交通誘導員ヨレヨレ日記」「派遣添乗員ヨレヨレ日記」「メーター検針員テゲテゲ日記」に続く第4弾！！
59歳から現在まで13年間にわたって、夫婦で住み込みのマンション管理員として勤務してきた著者による、怒りと悲哀と笑いの記録。
〜当年72歳、夫婦で住み込み、24時間苦情承ります〜

目次

まえがき――マンション管理員は、なぜ年輩者ばかりなのか?
第1章 管理員室、本日もクレームあり
某月某日 小間使い:苦情承り人としてのマンション管理員
某月某日 水漏れ:修繕費は誰が持つのか?
某月某日 マンション管理員の日常:朝起きてから夜寝るまで
某月某日 貼り紙の抑止効果:不法駐輪を食い止める方法
某月某日 オロオロ:私の守護神は救いの女神?
某月某日 管理員泣かせのアルコーブ:水道検針の悲劇
某月某日 ゴミを守る:古紙回収業者の言い分
某月某日 クルマが消える駐車場:痛すぎる勘違い
某月某日 カラスとの闘い:市環境課グッズの威力
某月某日 クレーマー:札付き住民にはご用心
某月某日 ドアパッキン:管理員冥利につきる話
某月某日 そしてマンション管理員になる:家内からの宣告

第2章 嫌いな理事長、大嫌いなフロントマン
某月某日 直属の上司:管理のプロとしてのフロントマン
某月某日 私物化:理事長との確執の始まり
某月某日 蜜月:フロントマンと理事長の工作活動
某月某日 時間外勤務:抜いてはならない伝家の宝刀
某月某日 下っ端:管理員の不満の原因
某月某日 テナント:掃除するのはいったい誰?
某月某日 クモの巣商法:クセモノ先生の戦術
某月某日 ミナミの帝王:浪速おとこ、恐怖の豹変
某月某日 また辞めた:コロコロ変わる管理員

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