行政書士のための「高い受任率」と「満足行く報酬」を実現する心得と技　依頼者が納得して行政書士が満足できる報酬の条件

なぜ集客できても低い受任率なのか。どうして受任できても不本意な報酬しか得られないのか。その問いに真正面から取り組んだ本。

相談のみで受任できない、受任しても値下げを要求されてしまう行政書士と、受任率も報酬も高い行政書士の違いはどこにあるのか

目次

第Ｉ部　業務の「手順」を知る〜7つのプロセス
　第１章　全業務に通底する「７つのプロセス」
　　1-1　「７つのプロセス」を俯瞰する
　第２章　プロセス各論〜各プロセスの役割
　　2-1　準備１（実務脳の習得）
　　2-2　アプローチ
　　2-3　引合い
　　2-4　準備２（面談に臨む準備）
　　2-5　面談
　　2-6　業務遂行
　　2-7　アフターフォロー
第ＩＩ部　「失敗」と「成功」の事例を知る〜失敗する者と成功する者の行動規範を導く
　第1章　失敗ストーリーを分析する
　　Story01　F山行政書士の失敗ストーリー
　　1-1　準備１（実務脳の習得）
　　1-2　アプローチ
　　1-3　引合い
　　1-4　準備２（面談に臨む準備）
　　1-5　面談
　　1-6　業務遂行
　　1-7　アフターフォロー
　第2章　成功ストーリーを分析する
　　Story01　S川行政書士の成功ストーリー
　　2-1　準備１（実務脳の習得）
　　2-2　アプローチ
　　2-3　引合い
　　2-4　準備２（面談に臨む準備）
　　2-5　面談
　　2-6　業務遂行
　　2-7　アフターフォロー
　第3章　顧客の「内なる声」を聴く〜失敗事例編
　　3-1　準備１（実務脳の習得）
　　3-2　アプローチ
　　3-3　引合い
　　3-4　準備２（面談に臨む準備）
　　3-5　面談
　　3-6　業務遂行
　　3-7　アフターフォロー
　第４章　顧客の「内なる声」を聴く〜成功事例編
　　4-1　準備１（実務脳の習得）
　　4-2　アプローチ
　　4-3　引合い
　　4-4　準備２（面談に臨む準備）
　　4-5　面談
　　4-6　業務遂行
　　4-7　アフターフォロー
　第５章　「失敗」と「成功」の境界線
　　5-1　失敗と成功を分析する
　　5-2　失敗に直結する思考、成功に直結する思考
　　5-3　失敗する者が陥る「負のスパイラル」を知る
第ＩＩＩ部　成功を導く「心得」を知る〜「顧客価値」を知る

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